Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Suite à une coupure de courant, la somfy one + n'est plus connectée au wifi (led bleue allumée en permanence, et est en mode alarme activée.
Impossible même avec le badge de...
Bonjour et merci pour votre intervention malheureusement l alarme s est réactivée avant de se connecter au réseau. Pouvez vous à nouveau désactiver l alarme ? Merci d avance...
Bonjour,
Mon alarme s'est déclenchée car j'avais oublié de la désactiver depuis mon application.
Alors que l'alarme était en cours, j'ai essayé de le faire sur l'application...
Bonjour, j 'ai besoin d'aide afin de désactiver l'alarme du somfy one. Je suis rentré chez moi le 18 janv à 18 heures et impossible de me connecter au somefy. Depuis il est...
Suite à une coupure de courant, la somfy one + n'est plus connectée au wifi (led bleue allumée en permanence, et est en mode alarme activée.
Impossible même avec le badge de...
Bonjour,
Je sollicite l'aide d'un yellow car j'ai oublié de désarmer l'alarme somfy protect avant l'intervention d'un technicien pour changement de FAI internet.
J'ai tenté un...