Alain Camille H.
A propos
Depuis quelques jours un des éléments de l'installation (sirène extérieure) émettait un Bip régulier, bien qu'ayant changé les piles de toute l'installation en mai dernier j'ai ouvert pour voir d'où venait ce problème ; j'ai enlevé une pile et l'ai remise. Dans l'instant le clavier s'est éteint et ne s'allume plus (ici aussi les piles sont neuves et bonnes jusqu'en 2023) que se passe-t-il ?
Le clavier est-il HS ; j'ai vendu la maison et je voudrais remettre aux acquéreurs un produit en ordre de marche.
Merci pour vos lumières car je n'y connais RIEN
Membre depuis le 28/11/2018
- 4 questions posées
- 4 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Comment modifier le profil utilisateur dans mon compte Tahoma?
Je m'aperçois que ce sont les coordonnées de l'ancien propriétaire à qui nous avons vendu la maison qui figurent dans "Mon Compte", son e-mail,,son N° de téléphone et cela n'est...Bonjour Alain,Vous pouvez modifier vos informations personnelles en suivant la procédure ci-dessous : - Allez sur le site htpps://www.somfy.fr et cliquez sur "Mon compte"-... -
Connections Tahoma ?
J’ai acheté ma maison que l’ancien Propriétaire avait Equipe d’une box Tahoma Chaque fois que je veux la connecter on me répond qu’elle l’est deja Je tourne en rond et je...Bonsoir remplissez le formulaire: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique?_ga=2.133711435.492824584.1560276524-48777853.1560276524 -
Mettre en service les volets roulants
Nous avons acheté une maison dont les volets roulants sont censés fonctionner avec la box Tahoma que le précédent m'a vendue () J'essaie de faire fonctionner mais résultat nul...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Ok, alors fermer ces VR via le smartphone est parfaitement possible dans la mesure ou ces derniers sont affectés à Tahoma. Et, pour les affecter, ben...il faut une télécommande... -
panne écran ASR 2000
Bonjour, L'installation est une alarme ASR 2000, 4000, 5000 (je ne sais pas trop) Depuis quelques temps la sirène extérieure émettait des Bip réguliers mais anormaux ; hier...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Alain, j'ai peur de mal comprendre...? Vous avez ouvert quel boitier? La centrale transmetteur avec les 4 piles LR20 ou le clavier à code avec écran LCD ? A...
