Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
a) J'ai une camera Indoor qui était sur l'ancienne plateforme MyFox abandonnée. La caméra est maintenant remise sur Somfy Protect et Somfy Tahoma, cela fonctionne...
Bonjour,
Si je comprends bien, la caméra sera mise en lien avec la prise qui déclenchera alors basiquement la sirène sur le même principe qu'elle allumerait une ampoule...
Bonjour, Il y a 12 jours j’ai passé ce message repris ci-dessous de désactivation :
J'ai sensiblement le même problème, sauf que je suis le propriétaire. Explication: Cette...
Bonjour, Il y a 12 jours j’ai passé ce message repris ci-dessous de désactivation :
J'ai sensiblement le même problème, sauf que je suis le propriétaire. Explication: Cette...
Bonjour,
J'ai installé une caméra dans ma résidence secondaire je veux la connecter dans ma résidence principale, mais le message me précise vous devez la supprimer de...
Bonjour F Morgan,
Merci pour ce retour rapide de communiquer le numéro MAC. Est-ce bien sur ce forum public que je dois communiquer ce numéro, où vous m'envoyez une adresse...
Bonjour,
J'ai installé une caméra dans ma résidence secondaire je veux la connecter dans ma résidence principale, mais le message me précise vous devez la supprimer de...
Bonjour F Morgan,
Merci pour ce retour rapide de communiquer le numéro MAC. Est-ce bien sur ce forum public que je dois communiquer ce numéro, où vous m'envoyez une adresse...
Bonjour,
J'ai installé une caméra dans ma résidence secondaire je veux la connecter dans ma résidence principale, mais le message me précise vous devez la supprimer de...
Bonjour,
J'ai sensiblement le même problème, sauf que je suis le propriétaire.
Explication: Cette caméra a été initialisée avec l'ancienne plateforme MyFox-me. Celle-ci me...