Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

jimmy C.

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  • Problème connexion Home Alarme

    Bonjour, J'ai acheté le PACK HOME ALARME d'occasion sur internet, mais impossible de faire reconnaitre le link, pareil pour mes caméras. Link : BU0111006EDD Je suis...
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    Bonjour Merci de votre réponse J ai réussi à le contacter tout est ok Par contre la caméra intérieur impossible Numéro indiqué en dessous de la caméra B0411D2A33CA AGJE...
  • Problème connexion Home Alarme

    Bonjour, J'ai acheté le PACK HOME ALARME d'occasion sur internet, mais impossible de faire reconnaitre le link, pareil pour mes caméras. Link : BU0111006EDD Je suis...
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    Fonctionne pas avec le partage de connexion de ma femme, j'attends une réponse des yellowstone sinon je ramène tout à Leroy merlin tahoma et tout et je change, franchement la je...
  • Problème connexion Home Alarme

    Bonjour, J'ai acheté le PACK HOME ALARME d'occasion sur internet, mais impossible de faire reconnaitre le link, pareil pour mes caméras. Link : BU0111006EDD Je suis...
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    Je vais essayer mais la caméra est neuve je l'ai acheté en magasin, et j'ai le même problème je vais attendre que ma femme revienne je vous tiens informé
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    Mais ma femme sera sur le même réseau wifi que moi ? Je m'explique la je suis a la maison, j'ai donc mon wifi sur mon iPhone, ma femme rentre son wifi va être le même c'est à...
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    Bonjour, Non je l'ai acheté sur leboncoin, mais il est vrai que tout est arrivé quasi neuf, en ce qui concerne votre technique d'utiliser un autre téléphone je ne comprends pas...
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    Guillaume, non je n'ai pas essayé mais je ne comprends la manipulation que dois je faire exactement ? Le message est échec de l'installation : Votreequipement n a pas pu...
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    Bonjour Guillaume oui oui j'ai tout testé plusieurs fois même
  • Prise on/off Zwave avec lampe de salon bouton poussoir

    Bonjour, Je suis novice dans la domestique, j'ai la TAHOMA et j'ai réussi à automatiser les volets et l'alarme. Par contre l'éclairage je comprends pas. Voici mon...
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    Merci M le M j'ai bien une tahoma mais je crois le problème c'est impossible de faire l'appareillage. j'ai branché la clef zwawe. Dans ma configuration j'ai bien l'onglet...
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