Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 36265 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Jumelage télécommandes simples vr Avec télécommande globale
J'ai 5 télécommandes ( je n'ai pas les références) mais j'aimerai en rattacher 3 à une globale pouvant programmer l'ouverture et la fermeture des vr sans intervention extérieure...Bonjour Dyana Si un disjoncteur est tombé, c'est qu'il y a une raison. Il vous faudra donc bien surveiller ce circuit électrique. Si le problème se reproduit, il faudra... -
Association de télécommandes
Bonjour, Je viens d'installer une motorisation "SLIDYMOOVE 300 " pour mon portail, livré avec 2 télécommandes Somfy. J'ai ensuite acheté et associé une 3eme télécommande...Bonjour Rudy Je ne peux vous faire que la même réponse faite à Marc. " Le Protocol RTS utilise un code tournant, mais il peut arriver qu'une fois sur plusieurs milliers de... -
Alarme PROTEXIOM 600 - retrouver code carte IP?
Bonjour, Une alarme avait déjà été installée dans la maison que je viens d'acheter. Je souhaiterais créer un compte Somfy pour y accéder par Internet, mais il semble que le...Bonjour Alexander Utilisez ce lien pour tester l'ouverture des ports 80 et 443: https://yuip.org/fr/port-check Faîtes part ici du résultat. -
Vanne thermostatique et perturbation
Bonjour la team, mon histoire est tout simplement ... bizarre. J'ai acheté une vanne thermostatique pour ma salle de bain. La reconnaissance avec ma tahoma V2 se passe...Bonjour Jérôme Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Alarme PROTEXIOM 600 - retrouver code carte IP?
Bonjour, Une alarme avait déjà été installée dans la maison que je viens d'acheter. Je souhaiterais créer un compte Somfy pour y accéder par Internet, mais il semble que le...Bonjour Alexander Est-ce que vous avez créé votre compte sur le serveur Somfy ? -
Jumelage télécommandes simples vr Avec télécommande globale
J'ai 5 télécommandes ( je n'ai pas les références) mais j'aimerai en rattacher 3 à une globale pouvant programmer l'ouverture et la fermeture des vr sans intervention extérieure...Bonjour Dyana Vérifiez qu'il y ait bien du courant sur vos volets. Un disjoncteur est peut-être tombé. Bonne journée ! -
Capteur de soleil ?
Bonjour, Quelqu'un a-t-il déjà eu des problèmes avec un capteur extérieur? Aucun déclenchement de scénario à 8h00 alors qu'il indique 50L. et reste à 50L plusieurs heures...Bonjour Gilles Le scénario ne s'exécute qu'une fois dès que les conditions sont réunies après un délai de latence pouvant atteindre 10 minutes. Bonne journée ! -
Capteur de soleil ?
Bonjour, Quelqu'un a-t-il déjà eu des problèmes avec un capteur extérieur? Aucun déclenchement de scénario à 8h00 alors qu'il indique 50L. et reste à 50L plusieurs heures...Bonjour Gilles Ces problèmes de déclenchements de scénarios faisant appel à un Sunis sont connus de Somfy et les équipes travaillent dessus pour résoudre ces problèmes... -
Thermostat valve io piece détachée ?
Bonjour, Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour acheter un embout adaptateur pour un thermostat io je n'arrive pas a retour cette piece dans mon pack. Merci pour...Bonsoir Jean-Luc G. Ce n'est pas l'endroit pour poster ce genre de demande ! Voyez sur Facebook, il y a un groupe pour ça. Bonne journée ! -
Alarme PROTEXIOM 600 - retrouver code carte IP?
Bonjour, Une alarme avait déjà été installée dans la maison que je viens d'acheter. Je souhaiterais créer un compte Somfy pour y accéder par Internet, mais il semble que le...Bonjour Alexander La centrale doit impérativement être branchée au secteur 230 volts pour pouvoir créer l'accès à distance. Bonne journée !
