Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je n'arrive plus a me connecter avec mon téléphone via l'application Somfy, si je suis en WIFI cela fonctionne, si je suis en 4G je ne peux plus y accéder.
J'ai bien...
Bonjour,
Je n'arrive plus a me connecter avec mon téléphone via l'application Somfy, si je suis en WIFI cela fonctionne, si je suis en 4G je ne peux plus y accéder.
J'ai bien...
Bonjour,
J'ai crée un scénario SMART qui permet d'allumer une lumière lorsque la température intérieur varie. J'utilise 1 capteur de température Somfy IO. Ce scénario...
Bien alors dans ce cas, supprimez le capteur du TaHoma, réinitialisez le en appuyant une dizaine de secondes sur le bouton "prog", puis réassociez.
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai crée un scénario SMART qui permet d'allumer une lumière lorsque la température intérieur varie. J'utilise 1 capteur de température Somfy IO. Ce scénario...
Bonjour,
Je n'arrive plus a me connecter avec mon téléphone via l'application Somfy, si je suis en WIFI cela fonctionne, si je suis en 4G je ne peux plus y accéder.
J'ai bien...
Bonjour
Testez la bonne ouverture des port 80 et 443 à l'aide de ce lien sans toucher à l'adresse ip qui s'affiche en haut.
https://yuip.org/fr/port-check
Bonne...
Bonjour,
Ma connexion interne (LAN) avec la centrale fonctionne parfaitement bien.
Je ne parviens cependant pas à accéder à la centrale via l'extérieur.
Je reçois les...
Bonjour
Il faut se connecter en local sur la centrale et en mode installateur. Aller dans les "Réglage réseau" et remettre la bonne adresse. Il faut décocher la case "Activer...
Bonjour,
Ma connexion interne (LAN) avec la centrale fonctionne parfaitement bien.
Je ne parviens cependant pas à accéder à la centrale via l'extérieur.
Je reçois les...
Bonjour
Ce message est connu et n'entraine aucun dysfonctionnement.
Quel message avez-vous quand vous vous connectez depuis l'extérieur avec un mobile ?
Bonne journée !
Bonjour,
Je veux mettre en place un feux clignotant sur l'extérieur de ma porte de garage sectionnée .
mon moteur SIMINOR PRO 500
Je recherche le schéma de pose et le type...
Ok, je ne me souvenez plus que vous n'aviez pas la documentation.
Voici ce que j'ai trouvé de mon coté. (les photos ne donnent rien).
Je vous joins la documentation que j'ai...
Bonjour madame, monsieur,
Lors de nos congés, nos voisins nous ont informé du déclenchement de notre alarme.
Nous arrivons à l'arrêter avec le clavier ou la télécommande...
Bonjour,
Pouvez-vous me dire comment paramétrer le mode kiela si cela n est pas fait en mode usine sur Alarme Protexium
Merci pour votre aide
Cordialement
Merci,