Bonjour,
j'habite en France et dois me rendre à l'étranger (décalage horaire +6heures)... Si l'alarme se met en route et que je suis dans l'avion, je ne pourrais stopper cette...
Bonjour,
Depuis 48h, sur l’application Tahoma by somfy, quand je me rends sur une pièce comportant plus de 1 dispositif (des volets roulants) j’ai bien le bon nombre de...
Bonjour,
Ce matin, j'ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu'il veut dire... Pouvez-vous m'aider ?
Merci,
Cordialement.
Bonjour Christian
Que le problème vous semble résolu ou pas, pouvez-vous vous connecter sur votre clavier lcd en mode installateur et taper ce code directement : 9972 suivi...
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire sur une installation j’ai demandé la réinitialisation de mon TaHoma Switch. Le problème est que je ne peux pas ajouter les...
Bonjour Thomas
oui c'est exactement ça. Je sais que c'est fastidieux.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE
Bon courage !
Bonjour, je viens d'arriver dans mon logement neuf, et j'ai la box Tahoma rail-din et quand j'ai voulu ajouter son code pin il me met en erreur:
tahoma.pin...
Bonjour,
Je ne peux pas me connecter à ma boxe tahoma somfy via internet afin de modifier le scénario des heures, j ai essayé sur différent ordinateur mais impossible, pouvez...
C'est bon Aurélie ! Par contre, pour ce cas, il va falloir attendre le contact d'un Yellow. En attendant, il faudrait laisser ici le pin du TaHoma.
Vous pouvez aussi tenter une...
Bonjour, je viens d'arriver dans mon logement neuf, et j'ai la box Tahoma rail-din et quand j'ai voulu ajouter son code pin il me met en erreur:
tahoma.pin...
Bonjour,
Je ne peux pas me connecter à ma boxe tahoma somfy via internet afin de modifier le scénario des heures, j ai essayé sur différent ordinateur mais impossible, pouvez...