Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d avoir ma box TaHoma Switch et lors de l ajout de volets roulants on ne me propose pas la box Switch dans les choix, je ne peux donc pas ajouter de matériel...
Bonjour
Donc c'est bien une motorisation io.
Essayez ça:
Connectez-vous sur l'application et cliquez sur "..."
"Aide & fonctions avancées"
"Fonctions avancées"...
Ma box TaHoma fonctionne correctement. D’ailleurs, je peux piloter la température de ma pompe à chaleur depuis la nouvelle version de l’application mobile TaHoma. Cependant...
Bonjour
Bien ! Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
En attendant, vous pouvez éloigner le TaHoma de toutes sources radio...
Bonjour,
Je viens d avoir ma box TaHoma Switch et lors de l ajout de volets roulants on ne me propose pas la box Switch dans les choix, je ne peux donc pas ajouter de matériel...
Bonjour
C'est sans doute que vous essayez d'associer une motorisation io qui n'a pas la même clé de sécurité que votre TaHoma Switch. Quelle est la couleur de la led sur la...
Ma box TaHoma fonctionne correctement. D’ailleurs, je peux piloter la température de ma pompe à chaleur depuis la nouvelle version de l’application mobile TaHoma. Cependant...
Bonjour,
Depuis mercredi 12/12/2023 mes équipements IO ne semblent plus fonctionner sans raisons particulières.
Avez-vous identifier un problème svp ?
2009-9179-8058...
Oui Fabien, vous serez informé ici. Les délais sont de 0 à environ 5 jours ouvrés. Pour une intervention plus rapide, vous pouvez appelez le 3260 (appel surtaxé).
Bonne...
Bonjour,
Je viens d avoir ma box TaHoma Switch et lors de l ajout de volets roulants on ne me propose pas la box Switch dans les choix, je ne peux donc pas ajouter de matériel...
Bonjour,
Depuis mercredi 12/12/2023 mes équipements IO ne semblent plus fonctionner sans raisons particulières.
Avez-vous identifier un problème svp ?
2009-9179-8058...
Bonjour,
J'ai depuis quelques semaine acheté le module de connection pour l'interphone V500.
Aucun problème à l'installation et à la connexion sur l'application protect...
Bonjour,
J'aimerais créer un scénario avec une notification pour une consommation inférieure à 100Wh sur une journée.
Or sur l'application, on ne me propose que le paramètre...
Bonjour,
Depuis plusieurs années, je change les piles pratiquement toutes les deux semaines.
Je pensais que cela était normal, mais au vu du forum, il y a peut être une série...