Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Ouverture / Fermeture volet inversé dans l’application
Bonjour, Je viens d’acheter une maison équipée de volets roulants qui fonctionnent tous très bien, Je viens de récupérer la main sur la connexioon qui détecte bien tous les...Bonjour Florence D'abord, est-ce que vous avez trouvé des micromodules derrière les boutons ? Si oui, c'est là qu'il faut inverser les fils et pas sur le bouton Legrand... -
Bouton "key" TaHoma Switch ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes pour appairer 3 volets roulants avec ma TaHoma Switch (code PIN : 2363-1598-2801). Le processus s'est bien passé pour 12 volets sur les...Bonjour Denis Pour des motorisations standard: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Pour des motorisations RS100 io: https... -
Bouton "key" TaHoma Switch ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes pour appairer 3 volets roulants avec ma TaHoma Switch (code PIN : 2363-1598-2801). Le processus s'est bien passé pour 12 volets sur les...Alors Denis, pas le choix, il faut réinitialiser les motorisations avant de pouvoir les associer au TaHoma. Bonne journée ! -
Bouton "key" TaHoma Switch ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes pour appairer 3 volets roulants avec ma TaHoma Switch (code PIN : 2363-1598-2801). Le processus s'est bien passé pour 12 volets sur les...Très bien Ophélie ! Bonne journée ! Denis Appuyez sur "prog" de la télécommande d'un volet récalcitrant jusqu'au mouvement du tablier et relancez dans la foulée la... -
Thermostat valve io piece détachée ?
Bonjour, Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour acheter un embout adaptateur pour un thermostat io je n'arrive pas a retour cette piece dans mon pack. Merci pour...Bonjour Jean-Luc L. Peut-être que vous pourriez recontacter ce professionnel en lui expliquant que le pack est incomplet. Franchement, on n'a jamais vu ça ici. Sinon... -
Bouton "key" TaHoma Switch ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes pour appairer 3 volets roulants avec ma TaHoma Switch (code PIN : 2363-1598-2801). Le processus s'est bien passé pour 12 volets sur les...Bonjour Ophélie Oui, vous pouvez tenter cette manipulation. Bonne journée ! -
Bouton "key" TaHoma Switch ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes pour appairer 3 volets roulants avec ma TaHoma Switch (code PIN : 2363-1598-2801). Le processus s'est bien passé pour 12 volets sur les...Bonjour Denis Avant de tenter une resynchronisation, essayez ceci: Connectez-vous sur l'application et cliquez sur "..." "Aide & fonctions avancées" "Fonctions avancées"... -
Bouton "key" TaHoma Switch ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes pour appairer 3 volets roulants avec ma TaHoma Switch (code PIN : 2363-1598-2801). Le processus s'est bien passé pour 12 volets sur les...Bonjour Denis Il n'y a pas d'interface web pour le TaHoma Switch. Quel est le modèle de vos volet (IO ou RTS). Quelles sont vos télécommandes ? Avez-vous resynchronisé le... -
Dysfonctionnement box ?
Bonjour les Yellow’s, Depuis le 28 Novembre 2023, visiblement une mise à jour a été faite par vos soins … Depuis, les volets ne fonctionnent plus en ouverture et fermetures...Bonjour Idem sur le TaHoma Switch, certains scénarios planifiés ne fonctionnent plus. PIN: 2003 - 4177 - 1622 Bonne journée ! -
Impossible de piloter mes volets roulants
Bonjour, Je n'arrive pas à piloter 2 de mes volets roulants, un message d'erreur apparait sur l'application Tahoma. Pourriez vous m'aider à solutionner le problème ? Merci,Bonjour Laissez ici sans crainte le pin du kit. Un Yellow pourra le resynchroniser avec le serveur. Bonne journée !
