Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je recherche la doc de ce pack qui date déjà mais qui n'a jamais été monté. C'est principalement la programmation du clavier 615-Ind 06 V12.1.2 FR 44/08 N° 876726...
Bonjour,. Les moteurs de mes volets roulants sont des somfy IO. Je vais installer prochainement un portier V500IO. Est il compatible avec le moteurs exavia star XL?
J'ai une...
Bonjour,
Ma Tahoma se déconnecte depuis le 16/05/23, probablement depuis la mise à jour. Une déconnexion le 16 puis à nouveau ce matin (17/05/23). Elle est connectée avec...
Bonjour Michaël
Il n'y a pas de diagnostique à lancer.
Il faut d'abord relancer la box internet et attendre qu'elle soit stabilisée avant de relancer le TaHoma.
Pour ce...
Bonjour,
Ma Tahoma se déconnecte depuis le 16/05/23, probablement depuis la mise à jour. Une déconnexion le 16 puis à nouveau ce matin (17/05/23). Elle est connectée avec...
Oui Thierry mais le TaHoma doit redémarrer plus vite que la box internet, du coup, pour lui, il n'y a pas de réseau et il bloque. C'est pourquoi quand vous éteignez et rallumez...
Bonjour,
J'ai eu une panne insolite provoquée par la présence de limaces dans l'armoire de commande de mon portail battant ?
Cette armoire avait 20 mois (donc sous garantie...
Bonjour Jean-Claude
La réponse d'André est tellement pertinente et logique que personne ne saura vous dire pourquoi, une limace est venue endommager votre électronique...
Bonjour,
Ma Tahoma se déconnecte depuis le 16/05/23, probablement depuis la mise à jour. Une déconnexion le 16 puis à nouveau ce matin (17/05/23). Elle est connectée avec...
Oui Thierry, donc pas de doute ça passe bien en filaire.
Alors à part des coupures ou microcoupures de courant ou des coupures du réseau informatique en provenance de votre...
Bonjour. j'ai fais remplacer des condensateurs sur 4 volets roulants, depuis je n'arrive plus à commander les 4 volets avec ma télécommande RTS générale 4 canaux alors que les 4...
Bonjour,
Prise connectée io :
Il est possible lorsque l’on commande la prise io via Tahoma switch (donc depuis l’application sur smartphone) de programmer une durée de...
Bonjour
Dans ce cas la, il faut créer 2 scénarios automatiques, un pour la mise "ON", l'autre pour la mise "OFF" aux horaires que vous aurez définis. Parfaitement faisable...