Jean-Luc B.

Bonjour, la télécommande 4 boutons ne fonctionnent plus les piles sont bonnes et nous l'utilisons rarement. Nous n'arrivons pas non plus à l'ajoutant de nouveau à la liste des...

Bonjour, Suite à l'achat de plusieurs tetes somfy io (6°), j'ai quelques soucis avec le capteur de temperature de 2 des tetes. Tete 1 : Temp de consigne 20.5°, le capteur...

Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à mon alarme via le reseau cellulaire. PAs de pb via internet. Que n'ai-je pas fait ? Merci Merci,

Bonjour, Ma doorkeeper n’est plus détectée par la tahomaswitch « aucun produit n’a eye detecte ». Cela fonctionnait bien avant et je pouvait programmer la fermeture de la...

Bonjour, Je n'ai pas trouvé de réponse. Je signale que tous mes détecteurs répondent bien au sollicitations de tests. Ma version de Protexiom 75 est TRS 1.0.4 Radio 1.1. Merci...

Bonjour, J’ai dû changer la centrale HS de mon alarme Protexiom avec à la clé une nouvelle adresse IP de ma centrale. Chaque élément est reconnecté désormais à la centrale...

Bonjour à tous Je rencontre un problème avec mon vision V500 RTS. La platine de rue a déjà été changée par mon installateur suite à un dysfonctionnement de celle ci. Il l'a...

Bonjour, Sur le site Somfy d'achat en ligne , je ne trouve pas le pack home alarm advanced XL, connection exclusivemnt GSM etant donné que ma ligne internet ne fonctionne pas...