Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à régler mon volet ils monte ils descend mais defois ils ferme pas complet ou defois ils s'arrêtent bref j'ai besoin d'aide merci
Merci,
Bonjour,
Je possède un portail géré par un slydimoove 600.
Il a été installé il y a environ 8 mois, tout fonctionnait bien jusqu’a il y a 3 semaine ou le moteur ne s’arrête...
Bonjour
Bien, alors il faut attendre le contact d'un Yellow, qui vous expliquera la marche à suivre pour un éventuel sav de votre produit.
Bonne journée !
Bonjour,
ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb.
Après verifications :
- des ports 80 443 sur la box...
Bonjour
Repostez une copie d'écran de:
L'ouverture des ports 80 et 443 depuis la Freebox
Les ports choisis pour l'accès à distance de la Freebox
Réglage réseau et réglage...
Bonjour,
Je n'arrive pas à régler mon volet ils monte ils descend mais defois ils ferme pas complet ou defois ils s'arrêtent bref j'ai besoin d'aide merci
Merci,
Bonjour
Peu importe la télécommande, le principe reste le même.
Il faut enlever la face avant pour accéder au bouton "prog" qui se trouve derrière.
Bonne journée !
Bonjour,
Je recherche à amplifier le signal radio de la tahoma switch pour atteindre le portail.
Le signal Wifi est très bon, il est déjà amplifié. J'aurais besoin d'atteindre...
Bonjour,
au bout de 2 ans ma motorisation ne fonctionne plus qu'avec la batterie mais jusqu'à quand ?
j'ai 230v aux bornes du moteur mais c'est tout je pense qu'il y a un...
Bonjour
Coupez le courant sur le moteur quelques secondes, puis remettez le. Est-ce que le problème demeure ?
Si oui, après avoir débranché la batterie, y a t'il des...
Bonjour,
Je n'arrive pas à régler mon volet ils monte ils descend mais defois ils ferme pas complet ou defois ils s'arrêtent bref j'ai besoin d'aide merci
Merci,
Bonjour,
Nous avons une télecommande Telis 1RTS depuis plusieurs années qui fait fonctionner un store banne..
Nous avons changé la pile, mais au bout d'1 journée, la...
Bonjour,
ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb.
Après verifications :
- des ports 80 443 sur la box...
Bonjour
Il ne faut pas toucher à la configuration de l'alarme. Remettre les ports 80 et 443.
Ensuite demandez à Free une adresse Ip full stack.
https://somfy.engagement...
Bonjour
Je viens d’acheter une télécommande situo5 io
Je viens de paramétrer les quartes volets, ils fonctionnent parfaitement indépendamment par contre au moment de...
Bonjour Toni
Pour supprimer le store du canal 2 :
Sélectionnez le canal 1
Appuyez sur "prog" de la télécommande jusqu'au mouvement du store
Sélectionnez le canal 2...