Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai un Somfy V. 3 150 pour l’ouverture du portillon. Je recevais les photos des visites manquées sur mon iPhone mais depuis 10 jours je ne les reçois plus. Que...
Bonjour Alain G.
Si vous parlez du titre original de ce post. Vous verrez en le lisant que Somfy est au courant et qu'un correctif sortira prochainement.
Bonne journée.
Bonjour,
je souhaite pouvoir commander mon portail RTS et ma porte de garage io avec une seule application, pouvez vous m'indiquer les possibilités?
Merci
Merci,
Bonjour Alain
Non, TaHoma ne remplace rien du tout.
Si vous voulez commander vos garage et portail avec un smartphone, c'est sur les liens que je vous ai donnés plus haut...
Bonjour
L'Elixo 500 3S io n'est plus commercialisé par Somfy.
Il est fait pour un portail de 8 mètres et 600 Kg max.
L'Elixo Smart io est fait pour un portail de 6 mètres...
Bonjour, j’ai un problème sur un volet qui actualise bien son statut ( ouvert / fermé ) qui réagit bien à la detection ( identifier le produit ) mais dont je n’arrive pas à...
Bonjour,
Je n'arrive plus à piloter mes volets Par le biais de mon téléphone, cela m'indique erreur de communication et lorsque j'accède au pilotage rien ne se passe,par contre...
Bonjour
Coupez le courant sur le TaHoma et remettez le.
Eloignez le TaHoma de toutes sources radio (box internet, pc, tv ....).
Resynchronisez la box TaHoma avec le serveur...
Bonjour
Toutes le motorisations io sont de la gamme professionnelle.
Donnez des références pour qu'on puisse vous répondre. (sachant qu'il peut y avoir plusieurs références...
Bonjour,
je souhaite pouvoir commander mon portail RTS et ma porte de garage io avec une seule application, pouvez vous m'indiquer les possibilités?
Merci
Merci,
Bonjour
Avec la box TaHoma (Kit de connectivité ou TaHoma Switch).
https://boutique.somfy.fr/kit-de-connectivite.html
https://boutique.somfy.fr/tahoma-switch.html...
Bonjour,
Mon appareil est déjà associé à un compte celui de l’ancien propriétaire
J’aimerai me connecter mais du coup impossible
Est ce que je peux la réinitialisé ?
Merci,
Bonjour,
j'utilise un kit de connectivité pour mon domicile sans problème. J'en ai acquis un deuxième pour une maison de campagne, mais son utilisation nécessite de changer...
Bonjour,
je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. Ma maison est équipés de volets roulants avec une commande IO et des volets avec une commande RTS. Je n'arrive pas à...