Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 34951 réponses
- 82 meilleures réponses (0%)
-
Passerelle absente sur ecran lcd
Bonjour, Je dispose d'une alarme ASR 5300 et lorsque j'essaie d'acceder au menu 4 (passerelle et tel) via mon ecran LSD, j'ai le message : Passerelle absente j'ai changé les...Bonjour Qu'est-ce que vous avez mis comme piles ? Démontez et rapprochez le clavier de la centrale. Faites un test. Est-ce que le problème persiste ? -
Support caméra cassé
Bonjour, Le support de ma caméra est cassé comment faire pour le changer, je ne trouve pas le support seul Romaric Merci,Bonjour Cette pièce n'est pas référencée . Comment s'est-elle cassée ? Quel âge à la caméra ? -
Pourquoi mes moteurs portail se deverrouillent seuls ?
Bonjour, Les vis de verrouillage, déverrouillage se dévisent seules dans le temps. Merci,Bonjour Quelle motorisation et quel âge ? -
Problème Box Connexoon occasion
Bonjour, J’ai acheté une box Connexoon D’occasion Mais elle est déjà active par l’ancien propriétaire, voici le PIN 0818-1389-3439 Que dois-je faire? Merci d’avance...Bonjour Un Yellow reviendra sans doute vers vous, mais sachez que le Connexoon est en fin de vie ! Bonne journée ! -
Bras SGA 6000
Bonjour, J’ai cassé un bras au niveau de l’articulation. Le produit n’est plus disponible en pièce détachée. Je voulais savoir s’il était possible de pratiquer une soudure...Merci V-Rod, je n'ai pas voulu décourager trop vite Mario !!! Bonne fin de journée ! -
Volets à enregistrer sur Tahoma
Bonjour, j'avais 3 volets roulants filaires et j'ai rencontré une erreur m'obligeant à les supprimer de la configuration. Je n'arrive plus à les coupleravec la Tahoma, j'ai...Bonjour Vous n'avez pas une facture sur laquelle il y aurait la référence. La façon de réinitialiser dépend de la référence. Bonne journée ! -
Lampe portail HS
Bonjour, Suite aux recherches sur ma panne de flash qui ne flash plus je suis tombé sur ce forum. J'ai donc normalement regardé si je trouvais la solution sur les posts...Bonjour Il faut acheter l'ampoule appropriée: https://boutique.somfy.fr/ampoule-24v-e14-10w.html Bonne journée ! -
Plus accès a distance application Somfy Alarme
Bonjour, Suite a coupure de courant ENEDIS? je n'ai plus accès a distance à l'appui somfy alarme. J'ai rebooté X fois la LiveBox, débrancher X fois l'alarme, vérifier...Donc les ports ne sont pas ouverts. Je vous recommande d'appeler Bouygues car votre Bbox est bloquée pour l'ouverture des ports. Dîtes leurs que vous avez besoin des ports 80 et... -
Impossible de lier thermostat connecté
Bonjour, Je suis en possession d'un thermostat connecté filaire (pin 1940-1763-8602) que les anciens propriétaires utilisaient. Lorsque nous avons emménagé, nous avons...Bonjour Entre 1 minute et 5 jours ! Ca ne va pas généralement au delà sauf en période de vacances ! Bonne journée ! -
Connecter un récepteur portail RTS sur un portail CAME BX-68
Bonjour à tous, Je souhaite pouvoir piloter mon portail de marque CAME BX-68 (documentation en pj) depuis ma tahoma grâce au récepteur RTS SOMFY référence 2400556. A ce sujet...Bonjour Gaël Le récepteur universel peut se placer à l'extérieur comme à l'intérieur . La seule contrainte est de l'alimenter en permanence en 24 volts. Bonne journée !
