Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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adresse ip change en permanence
Bonjour, J'ai un problème depuis quelques jours avec l'adresse ip du transmetteur. l'ip change au bout de quelques heures après la réinitialisation pour devenir 192.232.x.xxx...Bonjour Tendil B. Malheureusement, s'agissant d'un matériel de la gamme professionnel (Protexial), il vous faut passer par votre installateur ou un autre professionnel. Ici... -
Keypad2 RTS en anomalie ?
Bonjour, J'ai un soucis avec le Keypad2 RTS neuf. (achat avec slidymoove 600XXL) A chaque fois que je veux le paramétrer, j'ai les 4 bips sonores. le reset déclenche également...Bonjour Christophe Attendez la réponse d'un autre contributeur ou d'un Yellow car je ne vois pas ce que sont ces 4 bips. Bonne journée ! -
Changement BOX Internet, Tahoma clignote vert après reset
Bonjour, J'ai changé de BOX Internet, j'ai fait un Reset de la tahoma , elle clignote Vert , Comment la remettre en etat de fonctionnement .? Merci...Bonjour Comment est connectée votre box TaHoma électriquement ? -
Connexion tahoma switch impossible ?
Bonjour, Comme d’habitude impossible de se connecter suite à une mise à jour ? Merci Somfy de faire des produits qui marchent Véritable catastrophe cette société Merci,Si vous pensez que vous allez avoir une aide en dénigrant et surtout sans donner de détail de ce qui vous arrive... -
Erreur volets
Bonjour, Suite à une coupure internet, tout mes volets dans l'application saint en erreur. Par contre je peux les commander en accédant au pilotage. Comment faire pour remettre...Bonjour Eteignez la Switch et rallumez la. Est-ce que le problème persiste ? -
Volet roulant IO ne remonte pas et le moteur fait un bruit inquiétant ?
Bonjour, Parfois mon volet roulant IO de cuisine 100x100 ne remonte pas et le moteur fait un bruit inquiétant, comme s'il forçait. Celui-ci peut être actionné par un...Bonjour ça pourrait être le condensateur à remplacer surtout si ça ne se produit qu'à la remontée. Il est possible que le condensateur, bien que neuf, soit défaillant. Je... -
Changement réseau wifi
Bonjour, Bientôt passage à la fibre pour mon réseau internet donc changement de box internet orange qu'elle manipulation je vais devoir effectuer pour remettre le nouveau...Bonjour Jacky Je ne comprends pas trop ta réponse :"dans l'application Tahoma utiliser la procédure de changement de WIFI." ? Sur un changement de box, comme déjà... -
Prise IO HS
Bonjour, Ma prise IO est détectée car hors portée par la Tahoma. J'ai tenté de la désinstaller sans résultat. J'ai tenté une réinitialisation de la prise, idem, pas de...Bonjour Il y a peut-être une perturbation radio temporaire dans votre environnement. Essayez la prise plus près du TaHoma, ou éloignez le TaHoma de toutes sources... -
moteurs RMS 2000 ne fonctionnent pas
Bonjour, J'ai installé un moteur RMS 2000 (kit) sur un volet roulant de 240 cm. Le courant arrive bien sur la boite de dérivation (testé au voltmètre). Par contre, quand je...Bonjour Pour affecter la télécommande, coupez le courant sur le moteur et uniquement sur un moteur. Dans les deux minutes qui suivent, appuyez simultanément sur "Montée" et... -
adresse ip change en permanence
Bonjour, J'ai un problème depuis quelques jours avec l'adresse ip du transmetteur. l'ip change au bout de quelques heures après la réinitialisation pour devenir 192.232.x.xxx...Bonjour Tendil B. Suivez les instructions de ce post. Si le problème persiste, la centrale est défaillante. https://forum.somfy...
