Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Impossible de me connecter a mon alarme a distance, pourtant après avoir parcouru votre forum. En cliquant accès a ma centrale un message : vérifier la saisie de...
Bonjour
Soit à partir de l'application "alarmesomfy" depuis votre Smartphone si vous l'avez installée et configurée, soit depuis un pc en entrant votre url dans un navigateur...
Bonjour,
Impossible de me connecter a mon alarme a distance, pourtant après avoir parcouru votre forum. En cliquant accès a ma centrale un message : vérifier la saisie de...
Très bien Valérie !
Alors maintenant vérifiez que les ports 80 et 443 soient bien ouverts sur la Bbox.
Faites un test de connexion, postez le message d'erreur et dîtes...
Bonjour,
J'essaie de me connecter sur votre site alarmesomfy.net mais je n'y parviens pas. Pouvez-vous vérifier SVP si la centrale 568825 a déjà un compte crée.
N° série...
Non René, un Yellow pourrait simplement vous donner l'url, mais vous l'avez déjà. En aucun, il ne pourra vous donner les codes d'accès. Si vous les avez perdus, il faut...
Bonjour,
Impossible de me connecter a mon alarme a distance, pourtant après avoir parcouru votre forum. En cliquant accès a ma centrale un message : vérifier la saisie de...
Bonjour
Sur le "Réglage réseau", passez le DNS primaire à 8.8.8.8 et le secondaire à 8.8.4.4.
Sur le "Réglage de l'interface" passez le "Port DNS" de 1024 à 80
Ensuite...
Bonjour,
Ayant effectuer le remplacement d un moteur Solus 20 ( n existe plus) par un moteur OXIMO 20/17 RTS ,
est il possible de programmer sur l’ancienne télécommande INIS...
Bonjour
Non ! La Inis uno PF est une commande filaire.
Il vous faut une télécommande radio RTS de type Smoove.
https://boutique.somfy.fr/smoove-origin-rts.html
Bonne...
Bonjour,
J'essaie de me connecter sur votre site alarmesomfy.net mais je n'y parviens pas. Pouvez-vous vérifier SVP si la centrale 568825 a déjà un compte crée.
N° série...
Bonjour
Le message est clair: vous n'entrez pas les bons identifiants.
De plus, pour un accès à distance, il est inutile de passer par cet écran. Tapez directement l'url...
Bonjour,
Impossible de me connecter a mon alarme a distance, pourtant après avoir parcouru votre forum. En cliquant accès a ma centrale un message : vérifier la saisie de...
Valérie
Postez ici une copie d'écran du "Réglage de l'interface" de votre alarme, ainsi que du "Réglage réseau".
Dans le même temps, pouvez-vous me dire si vous avez...
Mes chers Yellow's
Je vous prie de bien vouloir faire remonter ceci à la direction. Lors d'une précédente visite chez vous, j'avais récupéré la carte de visite d'un de vos...