Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté de nouvelles télécommandes Smoove RTS origin pour remplacer mes anciennes télécommandes.
J'ai donc 3 télécommandes et je veux affecter une télécommande à...
Bonjour Martine
D'abord ce que vous appelez "un petit bouton", c'est une vis.
Pour remplacer une télécommande la manipulation est la suivante:
° Prenez l'ancienne...
Bonjour,
Sur maison neuve, en réglant d'autres volets, j'ai par erreur réinitialisé 3 volets qui étaient branchés en série.
J'ai fini de le reste de la maison mais ces 3...
Bonjour Cyril
Si rien ne marche, même la méthode proposée par André, coupez le courant sur 1 volet quelques secondes. Remettez le courant et dans les 2 minutes, appuyez...
Bonjour,
lors de l'utilisation de mes systèmes IO il y a un message d'erreur (cf. image jointe), et cela que ce soit pour un volet, un portail ou une lumière, j'ai tenté de...
Bonjour
Je rejoins l'avis d'André. Vous êtes confronté à un problème de perturbations radio. Eloignez le TaHoma de toutes sources perturbatrices telles que PC, TV, Box...
Bonjour,
Sur maison neuve, en réglant d'autres volets, j'ai par erreur réinitialisé 3 volets qui étaient branchés en série.
J'ai fini de le reste de la maison mais ces 3...
Bonjour,
A l'achat de mon domicile, j'ai récupéré un système complet ALARME SOMFY PROTEXIOM installé et en service par l'ancien propriétaire. J'arrive à me connecter en local...
Bonjour Laurent
L'ancien propriétaire a sans doute déjà créé un compte pour cette alarme. Il n'est pas possible d'en créer un deuxième sans l'intervention d'un Yellow sur le...
Bonjour,
Depuis quelques jours, quand j active mon alarme à partir du clavier, les flèches défilent longtemps avant que l alarme soit activée. Quand on veut désactiver l...
Bonjour Gabriel
Peut-être une perturbation radio. N'avez-vous rien changé dans votre environnement. (Déplacement de meubles, travaux ...). Si non, commencez par remplacer les...
Bonjour
Un de mes volets roulants Somfy rts fait disjoncter. L'installation à environ 10 ans (c'est aussi l'âge de la maison)
Je suis bricoleur mais pas du tout...
Bonjour
Donc le moteur lui même n'est pas en cause.
Coupez le courant sur le câble et faîtes une mesure à l'ohmètre en phase et terre, neutre en terre et phase et neutre de...
Bonjour,
J'ai acheté de nouvelles télécommandes Smoove RTS origin pour remplacer mes anciennes télécommandes.
J'ai donc 3 télécommandes et je veux affecter une télécommande à...
Bonjour
Un de mes volets roulants Somfy rts fait disjoncter. L'installation à environ 10 ans (c'est aussi l'âge de la maison)
Je suis bricoleur mais pas du tout...