Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Comment commander tous mes volets à la fois ?
Bonjour, Je vais faire installer chez moi 16 volets. J'aurai une télécommande individuelle pour chaque, mais je voudrais aussi pouvoir tout fermer ou tout ouvrir. La Telis RTS...Bonjour En effet vous pouvez enregistrer plusieurs télécommandes dans une même motorisation. La télécommande multicanal permet de n'avoir qu'une seule télécommande pour... -
impossible de créer un compte alarme somfy
Bonjour, souhaitant pouvoir accéder à mon alarme à distance, je n'arrive pas à créer un compte : quand je renseigne le numéro d'IP, et après avoir brancher / débrancher...Bonjour Jérôme Je comprends votre déception. Pour ma part, j'ai la même centrale depuis plus de 10 ans, et elle fonctionne toujours bien ! Comme quoi, il y a bien du matériel... -
Accessoire IO ne remonte pas dans HomeKit?
Bonjour, Je me permets de vous écrire car je rencontre un souci avec l'un de mes modules volets qui ne remonte pas dans HomeKit. Je précise : Je dispose d'une Tahoma Box...Je suis désolé Florent, mais sans référence, on ne peut guère être sur. Mais quoi qu'il en soit, vu que vous avez tout bien fait, vos motorisations sans doute incompatibles... -
Le haut-parleur de Somfy One + Grésille
Bonjour, 05/12/2022 Suite à une interruption de la wifi ce matin j'ai du réinitialiser ma Somfy One plus. Je l'ai débranchée, rebranchée, fait une reset, etc.. Et tout est...Bonjour Christine Il faut être patiente ! Les Yellow's n'étaient pas présents hier. Il faut patienter parfois quelques jours avant d'avoir une réponse. Ils répondent à tous... -
impossible de créer un compte alarme somfy
Bonjour, souhaitant pouvoir accéder à mon alarme à distance, je n'arrive pas à créer un compte : quand je renseigne le numéro d'IP, et après avoir brancher / débrancher...C'est le module IP qui est défaillant et il ne se remplace pas. Il n'a jamais été commercialisé car il est très dépendant de la version du "cœur " de l'alarme. Bonne journée ! -
Accessoire IO ne remonte pas dans HomeKit?
Bonjour, Je me permets de vous écrire car je rencontre un souci avec l'un de mes modules volets qui ne remonte pas dans HomeKit. Je précise : Je dispose d'une Tahoma Box...Très Florent, l'erreur est humaine. Mais est-ce que la référence de vos motorisations est dans la liste des compatibilités ? Bonne journée ! -
Comment régler les sécurités pour porte sectionnelle ?
Bonjour, Lors de la commande de fermeture la porte s'ouvre comme si quelqu'un se mettait en opposition dès le premier mètre. Merci,Bonjour Quelle motorisation ? Postez des vidéos du problème et de l'installation. Bonne journée ! -
impossible de créer un compte alarme somfy
Bonjour, souhaitant pouvoir accéder à mon alarme à distance, je n'arrive pas à créer un compte : quand je renseigne le numéro d'IP, et après avoir brancher / débrancher...Bonjour Jérôme Au vu de la photo postée, laissez tomber, votre centrale est HS, du moins pour la partie connexion. Bonne journée ! -
pourquoi mon portail se ferme mal par temps froid ?
Bonjour, par temps froid, à la fermeture, lorsque le premier battant arrive en butée le second bloque avant la fermeture totale. ( il reste une vingtaines de cms de course)...Bonjour Profitez du froid pour refaire les réglages. Bonne journée ! -
compatibilité tahoma v2
Bonjour, Existe-t-il une liste des compatibilités plus récente que celle-ci ? https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/liste-des-compatibilites-tahoma-novembre-2020.pdf.pdf...Bonjour Anthony La V2 est toujours maintenue par Somfy et devrait le rester encore quelques années mais il n'y aura quasiment plus d'évolution. La star aujourd'hui est le...
