Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne parviens pas à connecter ma centrale Somfy Protexion GSM à l'application SOMFY pour GSM.
L'alarme fonctionne avec les différentes télécommandes, mais...
Bonjour,
Je ne parviens pas à connecter ma centrale Somfy Protexion GSM à l'application SOMFY pour GSM.
L'alarme fonctionne avec les différentes télécommandes, mais...
Bonjour,
Je ne parviens pas à connecter ma centrale Somfy Protexion GSM à l'application SOMFY pour GSM.
L'alarme fonctionne avec les différentes télécommandes, mais...
Bonjour,
Un de mes détecteurs d'ouverture déclenche l'alarme lorsque l'on ouvre la fenêtre même si l'alarme est coupée.
Que faire?
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour
Vérifiez qu'il soit bien fermé., que la petite languette à l'intérieur active bien le contact. Si c'est le cas, il faut le remplacer sous garantie. Quelle est la...
Bonjour,
suite a une mauvaise manipulation, j'ai supprimé ma camera VISIO IC 100 (CGSF-009045-UNUVH) et je n'arrive plus a la reconnecter a ma tahoma (1201-3017-8916) avec un...
Bonjour,
Un de mes détecteurs d'ouverture déclenche l'alarme lorsque l'on ouvre la fenêtre même si l'alarme est coupée.
Que faire?
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour
Prenez la Télis
Appuyer sur son bouton "prog" jusqu'au mouvement du volet
Appuyez ensuite très brièvement sur "prog" de la Situo.
La Situo pilotera le volet...
Bonjour,
suite a une mauvaise manipulation, j'ai supprimé ma camera VISIO IC 100 (CGSF-009045-UNUVH) et je n'arrive plus a la reconnecter a ma tahoma (1201-3017-8916) avec un...
Hélas Dagmar S; vous prêchez un converti !
Même si vous allez ailleurs, ce sera pareil. Je suis pro Somfy mais je n'ai pas opté pour la solution caméra Somfy. A mon sens trop...
Bonjour, suite à un changement de box
Je n'arrive pas à me connecter avec l'appli aussi bien en local qu'à distance . Les port de ma box sont bien ouvert. Je me demande si il...
Bonjour
Postez une copie d'écran du "Réglage de l'interface" à partir de la console PC et des copies d'écran des réglages de l'application mobile.
Bonne journée !