Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon clavier à code ne fonctionnait plus, j'ai changé la pile et je l'ai reprogrammé depuis que ce soit mes deux télécommandes ou le clavier le portail s'ouvre entier...
Bonjour
Laissez tomber l'histoire du cycle. En effet sur ce vieux modèle, Richy a raison, il n'y a pas de cycle de clignotement.
Le boitier est en panne.
Bonne journée !
Bonjour, suite à un changement de box
Je n'arrive pas à me connecter avec l'appli aussi bien en local qu'à distance . Les port de ma box sont bien ouvert. Je me demande si il...
Bonjour,
impossible de me connecter via internet sur mon alarme. La led du module IP et verte et fixe. Comme j'ai changé de box il y a peu de temps, est-ce qu'il y a une...
Bonjour Hervé
Sur le module IP, il doit y avoir une led rouge clignotante.
Si ce n'est pas le cas, exécutez à la lettre la procédure jointe.
https://forum.somfy...
Bonjour,
impossible de me connecter via internet sur mon alarme. La led du module IP et verte et fixe. Comme j'ai changé de box il y a peu de temps, est-ce qu'il y a une...
Bonjour,
Mon clavier à code ne fonctionnait plus, j'ai changé la pile et je l'ai reprogrammé depuis que ce soit mes deux télécommandes ou le clavier le portail s'ouvre entier...
Bonjour,
J'ai depuis une semaine des volets roulants IO et RTS qui avaient été ajoutés lors de la configuration de la Tahoma Switch. Tout était bien vibisle dans l'appli or...
Bonjour,
Mon clavier à code ne fonctionnait plus, j'ai changé la pile et je l'ai reprogrammé depuis que ce soit mes deux télécommandes ou le clavier le portail s'ouvre entier...
Bonjour,
Le problème a commencé avec un volet ayant du mal à monter sans aide. Ayant déjà eu le problème j'ai changé le condensateur qui au lieu de aire 2.5 microfarad était...
En effet Patrice, je vous confirme que la tablier doit être attaché au tube pour que le moteur fonctionne correctement. C'est une remarque qui effectivement pourrait apparaître...
Bonjour,
J'ai depuis une semaine des volets roulants IO et RTS qui avaient été ajoutés lors de la configuration de la Tahoma Switch. Tout était bien vibisle dans l'appli or...
Bonjour,
Mon clavier à code ne fonctionnait plus, j'ai changé la pile et je l'ai reprogrammé depuis que ce soit mes deux télécommandes ou le clavier le portail s'ouvre entier...