Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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seulement le portail moteur coté pieton s'ouvre uniquement
Bonjour, Moteur Evolvia.Uniquement le portail coté pieton reste en ouverture que faire MerciComme quoi une demande imprécise fait perdre du temps à tout le monde ! -
Réinitialisation Digipad radio RTS
Bonjour, Mon Digipad radio RTS acheté en avril 2021 avait depuis quelques jours des difficultés de communication. J'ai donc changé la pile. Depuis, il ne communique plus avec...Bonjour François. Patientez, un Yellow vous contactera sous peu. Bonne journée. -
Vanne thermostatique introuvable sur l'application?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma vanne thermostatique malgré tous les conseils du forum et la notice, je n'arrive pas à la retrouver sur l'application quand je fais...Bonjour Hugo Patientez, vous serez contacté par un Yellow (Technicien Somfy). Bonne journée. -
seulement le portail moteur coté pieton s'ouvre uniquement
Bonjour, Moteur Evolvia.Uniquement le portail coté pieton reste en ouverture que faire MerciBonjour Fabrice Essayez de faire une RAZ totale (avec suppression des télécommandes) puis refaites la mise en service. Mais je pense que l'électronique a un problème... -
Vanne thermostatique introuvable sur l'application?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma vanne thermostatique malgré tous les conseils du forum et la notice, je n'arrive pas à la retrouver sur l'application quand je fais...Bonjour Quel est le symbole sur la vanne après l'appairage raté ? -
Problème volant roulant ILMO2
Bonjour, Je cherche désespérément à savoir d’où vient le problème du moteur de volant ILMO2. Nous devons appuyer plusieurs fois sur le bouton monté ou descendre pour que le...Bonjour Quel âge les motorisations ? Ca peut être un problème de condensateur à remplacer ou de frein moteur et dans ce cas, moteur à remplacer. Bonne journée. -
Bonjour j ai annulé 2 téléc sur mon tel je n,arrive pas a les reconnecter ? pin est 2095-8595-3119 merci pour votre aide
Bonjour, ai annulé 2 téléc sur mon tel je n,arrive pas a les reconnecter mon pin 2095-8595-3119 J ai bien essayé sans choisir de télécommande mais cela ne fonctionne pas non...Bonjour On n'associe pas une télécommande au TaHoma mais une motorisation. Donc si je comprends, vous avez supprimé 2 motorisations ? Si c'est bien ça, quelle est la... -
Vanne thermostatique introuvable sur l'application?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma vanne thermostatique malgré tous les conseils du forum et la notice, je n'arrive pas à la retrouver sur l'application quand je fais...Bonjour Sur la photo, l'ergot retenant les piles n'est pas fixé, est-ce volontaire ? -
seulement le portail moteur coté pieton s'ouvre uniquement
Bonjour, Moteur Evolvia.Uniquement le portail coté pieton reste en ouverture que faire MerciBonjour Expliquez clairement quel est le problème ? -
possibilite de declencher une sirene exterieure
Bonsoir a tous mon domicile est equipe des produits Somfy suivant: - une alarme protexium - une box tahoma classic - une camera out door - et je viens d acquerir un...Bonjour Non, ce que vous demandez (proposez) n'est pas possible. Désolé ! Bonne journée.
