Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose de 2 tahoma, 1 classique chez moi et 1 switch pour un logement habituellement loué.
La tahoma switch n'est utilisée que rarement entre 2 locations...
Bonjour,
Je viens de faire installer une porte de garage enroulable pilotée par une unité rollixo premium IO.
Lorsque je tente d'ajouter cet équipement a mon application...
Bonjour,
Je souhaite remplacer une motorisation existante, je compare donc les différentes marques, les finalistes sont le système Evolvia vs une autre marque.
Evolvia à...
Bonjour
Qui dit "contact sec" dit "filaire". Donc en alimentation solaire, ça ne fonctionne pas.
Maintenant, investir dans un kit solaire, uniquement pour faire des...
Bonjour, depuis quelques temps mon capteur Thermis ne me donne plus informations
Symbole pile vide
1)les piles ont été remplacer par des piles duracell pro
2) le capteur a...
Bonjour,
J’ai un message d’erreur sur mon application somfy qui indique qu’un élément ne communique plus . Comment faire ?
Je n’arrive plus à remonter ou descendre min volet...
Bonjour,
Ma Box TAHOMA LIBERTY commande parfaitement les appareils RTS mais PLUS les appareils IO. Si j'essaie d'ajouter un appareil, une erreur survient indiquant que le...
Bonjour
Essayez de débrancher le TaHoma quelques secondes. Rebranchez et testez.
Si le problème persiste, laissez ici le pin du TaHoma et attendez l'avis d'un Yellow...
Bonjour, depuis quelques temps mon capteur Thermis ne me donne plus informations
Symbole pile vide
1)les piles ont été remplacer par des piles duracell pro
2) le capteur a...
Bonjour,
Je n'arrive pas a contacter mon moteur de garage serenia 1100 io a la tahoma switch , je suis la procédure mais on me renvoie vers contacter votre support , comment...
Bonjour,
Je n'arrive pas a contacter mon moteur de garage serenia 1100 io a la tahoma switch , je suis la procédure mais on me renvoie vers contacter votre support , comment...
Bonjour
L'idée est de réinitialiser la motorisation pour faire sauter la clé. Ensuite bien sûr, il faut refaire l'apprentissage et quand c'est bon, refaire l'association au...
Bonjour,
Je n'arrive pas a contacter mon moteur de garage serenia 1100 io a la tahoma switch , je suis la procédure mais on me renvoie vers contacter votre support , comment...