Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Clapet somfy indoor
Bonjour, le clapet de ma caméra indoor ne se ferme plus lors de la désactivation de l’alarme ni lors d’une commande lancée depuis l’application. Pouvez vous m’aider ? Merci pour... -
Moteur Somfy ixengo l 24v
Bonjour, Nous avons fait installer un portail motorisé par un professionnel, avec des moteurs ixengo l 24 v. Voilà 2 fois qu’un moteur se casse. Toujours la même pièce suite... -
Connexion à l'application impossible via Données mobiles?
Bonjour Je n'arrive pas à me connecter à l'application avec mes données mobiles. Cela fonctionne très bien avec le wifi. J'ai essayé en mettant connexion rapide à la place... -
Sirene Somfy 2401453
Bonjour, j'aimerais acheter cette sirène pour ma Tahoma V2 mais elle n'est plus dispo, est-ce qu'il y a un remplaçant ? Bien cordialement, jojo01 -
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Base sécurité Tahoma?
Bonjour, Lors d'une coupure de courant la base de sécurité clignote rouge . Est-ce normal ? Est-ce que la batterie prend le relais ? Merci pour vos retours, Christophe -
Connexion à distance de l'alarme suite à remplacement de box?
Bonjour, Suite au remplacement de ma box orange, j'ai rencontré un problème de connexion à mon alarme. Après recherches, j'ai suivi la procédure de remise à zéro de la carte... -
Mon Gateway V2 bascule sur le wifi 5ghz
Bonjour, J'ai remarqué ce matin que mon gateway thermostat radio V2 avait basculé sur le wifi 5ghz de ma livebox fibre . Mais Somfy préconise le 2.4ghz. Est ce que cela pose... -
Visio phone appareillable à Tahoma ou accès à distance
Bonjour, Existe-t-il un visio phone connecté soit à tohama ou smartphone? Touts cela pour avoir accès à distance au visio phone? Merci, bonne journée. -
APRES AUTO-APPRENTISSAGE RIEN NE FONCTIONNE y compris les télécommandes du GDK 700 ?
Bonjour, Moi et mon mari sommes à la 3ème pose de motorisation le 1er MOTORLIST , le 2ème SENTINEL et la 3ème GDK 700 SOMFY pour notre porte de garage au bout de 30 ans...
