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Détection de nouveaux équipements
Bonjour, J'ai acquis une maison équipée du système tahoma. Vous avez réinitialisé le système afin que je puisse créer un compte a mon nom. Seulement je ne comprend rien à...Bonjour Julie, Je vous invite à contacter le service technique par téléphone au 0 820 055 055. Ou à prendre une prestation de mise en service de votre box sur notre boutique... -
En cas d’alerte, peut-on recevoir les notifs de plusieurs éléments et la sirène peut-elle se déclencher plusieurs fois ?
Bonjour, Ce que j’ai pu lire par ci par là m’interpelle et suscite des interrogations pour lesquelles je souhaiterais obtenir des réponses précises. J’ai 3 installations...Merci pour l'échange d'informations. Pour faire une levée de doute a moindre frais vous pouvez utiliser une caméra indépendante type surveillance de bébé. Pas besoin... -
Echec de détection des volets sur Nina il. Comment proceder?
Bonjour, J ai une maison équipée de volets électriques somfy. La maison a été livrée avec nina io et Tahoma. La télécommande nina ne détecte aucun volet. J ai donc essaye...Parfait ça fonctionne parfaitement. Merci pour votre aide ! -
set&go ne trouve plus aucun équipements ?
Bonjour, depuis quelques mois je n'arrive plus à détecter d’équipements avec ma set&go . Mise à jour ok mais toujours rien. D'où peut venir le problème ? Merci,Bonjour Pascal, Je ne pourrais pas vous répondre sur ce point car je n'ai pas accès à cet outils professionnel. Vous pouvez contacter le service Actipro au 0 820 374 374... -
Camera et détection intempestive d’animaux domestiques
Bonjour, A l’occasion de l’installation de la caméra indoor, j’ai parametré la caméra comme l’application le suggère : mes chats sont de taille moyenne donc la détection est au...Bonjour Maxime Le principe de la caméra est le suivant. Surveillance par un radar Infrarouge de toute la zone (pas de restriction de zone) qui lorsqu'il détecte une source de...
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