Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Bien que j'ai changé les piles deux fois je continue de recevoir le message "Pb piles".
J'ai interverti les 2 détecteurs que j'ai installé, toujours le même Pb
J'ai...
Bonjour,
Nous avons eu un changement de la box freebox ADSL par Mini 4K Fibre.
Comme je n'avais plus de connexion à partir ordinateur et smartphone, j'ai suivi procédure de...
Bonjour
Bon, si je comprends la Telis 6 ne commande pas le volet qui ne fonctionne pas avec sa propre télécommande ?
Si c'est le cas, il faut réinitialiser la motorisation...
Bonjour à tous,
Par erreur je me suis désabonné d'Afone pour ma centrale "Protection GSM"
Somfi m'a renvoyé une nouvelle carte SIM que j'ai mis en place.
Je suis allé sur...
Bonjour,
Est-il possible de mettre en route spontanément une prise IO plus de 10 minutes.
Si oui merci de m'indiquer le protocole.
Et si non serait-il possible de le rajouter...
Salut V-Rod
Effectivement, on parle de la même chose. Mais ce que veut Franck c'est pouvoir allumer sa prise à distance (je suppose), donc par scénario, mais plus de 10...
Bonjour à tous,
Par erreur je me suis désabonné d'Afone pour ma centrale "Protection GSM"
Somfi m'a renvoyé une nouvelle carte SIM que j'ai mis en place.
Je suis allé sur...
D'accord, donc ça confirme que le module fonctionne correctement.
Il y a donc un problème entre le "coeur" de la centrale et le module.
Est-ce que vous pouvez vous connecter...
Bonjour,
Ma sirène extérieure déclenche l'alarme à cause de détections de déplacement alors qu'il n'en est rien.
Pourriez-vous baisser le niveau de sensibilité svp ?
Merci...
Oui désolé, c'est pareil, l'adresse est sur l'étiquette de la sirène. Il faut la laisser en réponse à ce post. (il n'y a pas de risque).
Bonne journée !
Bonjour à tous,
Par erreur je me suis désabonné d'Afone pour ma centrale "Protection GSM"
Somfi m'a renvoyé une nouvelle carte SIM que j'ai mis en place.
Je suis allé sur...
Bonjour,
Est-il possible de mettre en route spontanément une prise IO plus de 10 minutes.
Si oui merci de m'indiquer le protocole.
Et si non serait-il possible de le rajouter...
Bonjour Franck
Je suppose que vous parlez de 10 minutes parceque vous avez un TaHoma V1 ou V2 ou en effet le temps est limité à 10 minutes sur les scénarios ?
Sachez qu'il...