Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis une semaine ma Tahoma Sitch ne commande plus mes volets.
Ils ont bien étés appaires et je les pilote depuis 2 ans.
Toutefois depuis une semaine, aucune...
Bonjour
Si ce sont des motorisations io, avez-vous essayé de débrancher électriquement le TaHoma quelques secondes ?
Si oui et que rien ne change, il faudra laisser ici...
Bonjour,
je mets le mode nuit quand je suis seule. Ce matin mon compagnon est rentré avec les clés alors que je dormais encore sans désactiver l alarme et celle-ci ci n a pas...
Bonjour Sylvie
Une fois sélectionné, le mode Nuit ne prend en compte que les détecteurs et caméras sélectionnés.
Vérifiez la configuration du mode "Nuit".
Bonne journée.
Bonjour,
Le site Somfy, dans la rubrique "Mes produits", indique que ma box TaHoma switch est déconnectée, alors qu'elle fonctionne correctement. Le voyant blanc est allumé en...
Bonjour,
J ai acheté une maison cette semaine. Elle est équipée de volets roulants Somfy (télécommandes carrés smoove IO).
L' ancien propriétaire a conservé sa tahoma box...
Bonjour
Bien ! Alors voici la façon de les réinitialiser :
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne...
Bonjour,
J ai acheté une maison cette semaine. Elle est équipée de volets roulants Somfy (télécommandes carrés smoove IO).
L' ancien propriétaire a conservé sa tahoma box...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui mon badge désactive automatique mon alarme Somfy protect dès que je rentre chez moi. Je voudrais désactivé cette fonction. Quelle manipulation...
Merci Pascal d'avoir fait le test, honnêtement je n'avais pas le temps aujourd'hui. Et désolé de ma première réponse "catégorique". Ravi d'avoir pu vous aider.
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis aujourd'hui mon badge désactive automatique mon alarme Somfy protect dès que je rentre chez moi. Je voudrais désactivé cette fonction. Quelle manipulation...
Bonjour,
J ai acheté une maison cette semaine. Elle est équipée de volets roulants Somfy (télécommandes carrés smoove IO).
L' ancien propriétaire a conservé sa tahoma box...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui mon badge désactive automatique mon alarme Somfy protect dès que je rentre chez moi. Je voudrais désactivé cette fonction. Quelle manipulation...
Bonjour,
Moteur freevia 600, lorsque je programme une 4ème télécommande la troisième est automatiquement déprogrammée et inutilisable. Je la reprogramme alors elle refonctionne...
Bonjour
Les 2 télécommandes ont chopé le même code radio RTS, c'est pour cela qu'elles se neutralisent. Il faut en remplacer au moins une.
Les télécommandes RTS sont à...