Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous souhaitons poser ce capteur pour nos brise soleil. Y a t'il une distance de détection ? L'idée étant de le positionner sur la façade la plus exposer au vent...
Bonjour,
Après plusieurs reste de ma box Tahoma V2, elle reste en mode alarme, clignotant vert.
J’ai tenté de la réinitialiser plusieurs fois, rien n’y fait.
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Bonjour,
Nous souhaitons poser ce capteur pour nos brise soleil. Y a t'il une distance de détection ? L'idée étant de le positionner sur la façade la plus exposer au vent...
Bonjour,
Après plusieurs reste de ma box Tahoma V2, elle reste en mode alarme, clignotant vert.
J’ai tenté de la réinitialiser plusieurs fois, rien n’y fait.
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Bonjour,
J'ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.
Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS.
Comment faire pour que le...
Bonjour
Ce n'est pas qu'une question d'onde radio. Il faut que le visio, tout comme une télécommande soit assez proche de la cible pour ne pas risquer de se faire enregistrer...
Bonjour,
J'ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.
Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS.
Comment faire pour que le...
Bonjour,
J'ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.
Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS.
Comment faire pour que le...
On vous a tout expliqué !
Le fait d'appuyer 2 ou 3 secondes sur la touche de réveil du boitier électronique, le passe en mode programmation.
Avez-vous essayé ?
Bonjour,
J'ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.
Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS.
Comment faire pour que le...
D'accord avec Charly, d'autant que vous dîtes que vous avez raccordé le portillon. Il ne faut que 2 fils entre moniteur et platine pour portillon et portail.
Bone journée.
Bonjour,
J'ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.
Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS.
Comment faire pour que le...
Bonjour la communauté Somfy,
Savez-vous si le réseau de secours, en cas de coupure d’internet sur l’alarme, est-il toujours opérationnel ?
Cela fait des années que j’ai...
Bonjour
A ma connaissance, oui, c'est toujours opérationnel. Etes vous à jour avec l'abonnement ?
Si oui, attendez le passage de Jacky (autre contributeur) plus au fait que...