Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Visiophone V500 PRO IO et appli TAHOMA
Bonjour, Je viens de faire installer le visiophone. Je voudrais savoir si je peux commander un sénario présent sur l'application TAHOMA de mon smartphone sur le visiophone...Bonjour PE B. Je ne comprends pas trop votre question ! Si vous cherchez à voir le visio sur TaHoma, c'est impossible. Il n'est visible que sur Somfy Protect. -
Comptabilité télécommande
Bonjour, J'ai installé un portail slidymoove 300 et j'ai des télécommande pour ma porte de garage keygo io. J'arrive pas à accoupler cette télécommande au slidymoove 300...Bonjour Gérard C'est dans la documentation. Bonne journée. -
Comptabilité télécommande
Bonjour, J'ai installé un portail slidymoove 300 et j'ai des télécommande pour ma porte de garage keygo io. J'arrive pas à accoupler cette télécommande au slidymoove 300...Bonjour Non, une télécommande io n'est pas compatible avec un matériel rts. Bonne journée. -
détacher Tahoma V2 de mon compte ?
Bonjour, Pouvez vous SVP détacher de mon compte la TAHOMA V2 le code pin est 1213-3813-1103. Ainsi le nouveau propriétaire de la maison pourra créer son propre compte et...Bonjour Api Il faut transférer la clé de sécurité io du Kit vers le TaHoma et lancer une découverte io. Si vous ne savez pas faire, laissez ici le pin des 2 box et attendez... -
Mesure de la température? Avez-vous des petits modules étanches connectés avec alarme?
Bonjour, Avez-vous des petits modules étanches connectés avec alarme Somfy ou les produits Somfy? Avez-vous une alarme sigificative lors des intrusions(son particulier sur...Bonjour Il existe un capteur de température mais qui n'est compatible avec aucune alarme. Bonne journée. -
RAZ telcommandes RTS
Bonjour, j'ai bien reinitialisé mon oximo avec coupures secteur 2s / 8s / 2s le store bouge pendant 5 secondes comme prévu. Mais après impossibilité d'appairer ni une Telis...Bonjour Essayez ça : Coupez le courant sur le store quelques secondes et remettez le. Dans les 2 minutes, appuyez simultanément sur "montée" et "descente" d'une... -
Supprimer un détecteur
Bonjour, j'ai installé un détecteur de mouvement sur mon alarme Somfy Link Advanced. Il s'est bien installé mais le test ne donne aucun résultat, il ne détecte pas de...Bonjour C'est quoi comme détecteur de mouvement ? Le petit rond ? -
Platine de rue Visiophone 500 io
Bonjour, J'ai une question simple. Je viens d'acheter un visiophone V 500 io. Je n'arrive pas à sortir la platine de rue de la visière pare-pluie. J'ai certes enlevé la vis...Bonjour Si je me souviens bien, il faut enlever la vis, poussez légèrement vers le haut et tirer vers soi. Bonne journée. -
Programmer Keypad 2 io sur récepteur accès compatible io ?
Bonjour, J'ai 7ne installation io , ouverture des. Portes de garage , pilotage lumière extérieure et portail. Pour piloter ce dernier j'ai du installer un récepteur accès...Bonjour Passez le récepteur en mode programmation (appuyez sur le bouton "prog" du canal choisi jusqu'à ce que le led s'allume fixe). Tapez le code principal sur le clavier... -
Telecommande ne fonctionne pas à plus de 3 metres
Bonjour, La télécommande est passée de 25/30 m à 3metres m à tout casser. Piles verifiee, une fois declenché , la motorisation fonctionne parfaitement . le soucis est...Bonjour Il peut arriver que quelque chose dans le secteur perturbe les ondes. Mais il peut arriver aussi que ça vienne de la motorisation elle-même. Vérifiez la connexion de...
