Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Lorsque mon alarme détecte une intrusion, elle se met correctement en marche mais je ne reçois pas d'appel téléphonique.
Mon numéro est bien paramétré sur la box...
Bonjour,
J’ai un souci avec ma sirène Somfy Home Keeper pro.
Elle m’a signalé un changement de piles (sachant qu’elles avaient environ 18 mois). Je ne l’ai pas fait...
Bonjour,
J’ai un souci avec ma sirène Somfy Home Keeper pro.
Elle m’a signalé un changement de piles (sachant qu’elles avaient environ 18 mois). Je ne l’ai pas fait...
Bonjour,
J’ai un souci avec ma sirène Somfy Home Keeper pro.
Elle m’a signalé un changement de piles (sachant qu’elles avaient environ 18 mois). Je ne l’ai pas fait...
Bonjour
Vous devez pouvoir le faire vous même.
A partir de la "liste des éléments", supprimez la sirène.
Connectez-vous en mode installateur sur le clavier puis tapez le...
Bonjour,
Lorsque mon alarme détecte une intrusion, elle se met correctement en marche mais je ne reçois pas d'appel téléphonique.
Mon numéro est bien paramétré sur la box...
Bonjour,
J’ai un souci avec ma sirène Somfy Home Keeper pro.
Elle m’a signalé un changement de piles (sachant qu’elles avaient environ 18 mois). Je ne l’ai pas fait...
Bonjour,
Bientôt passage à la fibre pour mon réseau internet donc changement de box internet orange qu'elle manipulation je vais devoir effectuer pour remettre le nouveau...
Bonjour Yannick
Jacky vous a tout dit. Si vous remettez le même SSID et la même clé WiFi, il n'y aura rien à faire sur le TaHoma.
Pour votre information, la configuration...
Bonjour,
Depuis la mise à jour, je ne peux plus utiliser l'application pour commander les fermetures de mes volets roulants (rdc et étage) alors que je le pouvais auparavant...
Bonjour,
Depuis que j'ai remplacé les piles de ma centrale transmetteur vendredi je n'arrive plus à me connecter à mon alarme. La mise à zéro de la carte IP ne fonctionne pas...
Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer quel micro module utiliser pour commander un eclairage depuis ma centrale d'alarme protexiom ?
Même question pour 2 volets roulants.
Merci...
Bonjour
Il faut des micromodules RTS en vente sur la boutique Somfy.
https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-eclairage.html
https://boutique.somfy...