Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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PROTEXIAL IO impossible de se connecter à distance?
Bonjour, je me permet de vous contacter car j'ai un soucis avec mon alarme PROTEXIAL IO. je n'arrive plus à me connecter à distance via l'application, par contre à domicile... -
Visiophone V500 PRO IO et appli TAHOMA
Bonjour, Je viens de faire installer le visiophone. Je voudrais savoir si je peux commander un sénario présent sur l'application TAHOMA de mon smartphone sur le visiophone... -
Enregistrement son camera indoor ?
Bonjour, J'ai une caméra indoor connectée à mon système d'alarme. En l'activant depuis l'application SOMFY, j'ai bien l'image et le son. En revanche, j'ai eu plusieurs... -
Manque produit bon de livraison
Bonjour Il manque dans mon bon de livraison le support camera interieur commande 1000948707 Quand je vais le recevoir svp? Merci, -
Camera somfy indoor aucune image
Bonjour, Ma camera est bien paramétrer mais je n'est pas le signal sonore de la camera . Et elle est toujours indisponible dans somfy protect jai tout essayer . N°... -
problème avec Moteur: SOMFY ILMO3 WT (Plug & Play)
Bonjour, J'ai fait changer une porte fenêtre suite à un effraction. Donc une sté spécialisée m'a change l'ensemble avec le volet et moteur électrique. Le volet est commandé... -
dissocier le compte d'un appareil ?
Bonjour, J'ai un système TaHoma box dans la maison que j'ai acheter et les volets ce sont déprogrammer, j'aimerai avoir accès a l'application mais il y a déjà un compte associé... -
Autorisation
Bonjour, Pourquoi la gestion des installations est temporairement désactivée dans Tahoma Merci, -
interférence entre télécommandes INIS RT
Bonjour, j'ai plusieurs volets commandés chacun par un INIS RT malgré une réinitialisation des INIS 1 et 5, la N° 5 commande le volet 5 et le 1 ( mais pas l'inverse ) j'ai... -
comment ajouter utilisateurs dans app Tahoma Switch ?
Bonjour, Comment ajouter des utilisateurs dans l'app Tahoma Switch Il est indiqué de choisir "gestion des utilisateurs" dans le menu "..." mais ce choix n'apparaît pas dans...
