Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai acheté un « Pack alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM » neuve l’année dernière. Je viens d’installer l’alarme cette semaine suite à mon déménagement.
Je rencontre...
OK Philippe ! je n'étais pas descendu dans le fichier.
Donc ça semble bon. Je réponds à tellement de requérants que je m'y perds un peu !
Je vais donc vous remettre à...
Bonjour, suite au remplacement du condensateur et après avoir refait les fins de courses sur le volet qui fonctionne très bien avec sa télécommande Moove. Tout mes volets sont...
Bonjour Jérôme
J'ai du mal à vous suivre ...
Bon vous allez essayer ça:
Appuyez sur "Prog" du volet réparé jusqu'au mouvement du tablier
Appuyez ensuite brièvement sur...
Bonjour,
J’ai acheté un « Pack alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM » neuve l’année dernière. Je viens d’installer l’alarme cette semaine suite à mon déménagement.
Je rencontre...
Bonjour,
J'ai un TaHoma V2 et un TaHoma Switch qui fonctionnent "en parallèle". Evidemment, ils n'exécutent pas les mêmes programmes simultanément.
Je me suis aperçu ce...
Ben oui André, tu vois la programmation et tu imagines l'été: "trop de soleil, baisse les volets", ben non, ça ne marche pas !!! Je ne suis pas prêt de laisser tomber le V2...
Bonjour,
Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...
Bonjour,
J’ai acheté un « Pack alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM » neuve l’année dernière. Je viens d’installer l’alarme cette semaine suite à mon déménagement.
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Bonjour,
J'ai un TaHoma V2 et un TaHoma Switch qui fonctionnent "en parallèle". Evidemment, ils n'exécutent pas les mêmes programmes simultanément.
Je me suis aperçu ce...
Bonjour André
Oui, réflexe de contributeur, j'ai bien sur redémarré la Switch. D'ailleurs quand on la redémarre, tous les scénarios programmés qui entrent dans les critères...
Bonjour,
J’ai acheté un « Pack alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM » neuve l’année dernière. Je viens d’installer l’alarme cette semaine suite à mon déménagement.
Je rencontre...
Bonjour,
J’ai acheté un « Pack alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM » neuve l’année dernière. Je viens d’installer l’alarme cette semaine suite à mon déménagement.
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