Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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problème telecommande somfy Telis 1 ?
Bonjour, Mon volet ne répond plus a la télécommande telis 1. Je fais tout le nécessaire mais le voyant de la télécommande reste allumé en rouge. Il faut que j'enlève la pile... -
Pourquoi traiter les anciens clients ainsi ?
Bonjour à tous, Je vais rejoindre la longue liste des grands déçus de SOMFY et vais certainement m'engager dorénavant à communiquer largement sur les différents réseaux... -
Pourquoi l'appairage de la télécommande est impossible après la double coupure électrique ?
Bonjour, Mon volet roulant RTS ne s'ouvre plus avec la télécommande. Ce n'est pas un problème de pile car je l'ai changée et le voyant rouge de la télécommande s'allume. Le... -
Faux retour sur Tahoma
Bonsoir à toutes et à tous J'ai un problème de retour sur la box Tahoma ! J'ai une erreur sur le retour alors que le volet se ferme correctement Bien sur il n'y a aucun... -
Ouverture piéton - Moteur Portail Slidymoove 600 et Visiophone V500
Bonjour à tous, Je dois installer un portail dans les semaines qui arrivent, et je recherche le meilleur duo moteur/visiophone pour l'équiper. J'ai repérer à LM le moteur... -
Dernière version Tahoma ?
Bonjour, Depuis quelques temps, lorsque je me connectais à ma Tahoma, j'avais toujours un message comme quoi une mise à jour était disponible. En la lançant, j'avais aussi... -
Identification Télécommande Muti RTS - Somfy Home Keeper ?
Bonjour, J'ai vu sur le forum que Somfy travaillait sur une correction pour identifier les télécommandes Multi RTS. Je viens de les connecter à mon système Home Keeper Pro et... -
Visio V500 image?
Bonjour J'ai un V500 depuis peu. L'image ne fait que sautée lorsque quelqu'un sonne. Mes fils ne sont pas inversés et le problème est aléatoire. D'où le problème peut-il venir... -
caméra partiellement compatible protexiom ?
Bonjour, je pense qu'à ce jour il n'y a plus de caméra compatible avec le pack Protexiom. Peut-on malgré tout gérer une autre caméra Somfy sur l'interface Somfy (page... -
Alarme injoignable depuis telephone ou reseau depuis changement de pilles sirene extérieur
Bonjour, suite à changement de piles de la sirène extérieure je ne peux plus me connecter à l'alarme depuis mon téléphone ou mon ordinateur . Depuis mon compte somfy la centrale...
