Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai une caméra indoor depuis un peu moins d'un an et cela fait deux mois que le direct ne fonctionne plus lorsque mon alarme est désactivée. Le volet est bien...
Bonjour
Aux dernières nouvelles, une mise à jour devrait être déployée bientôt pour résoudre ce problème. Vous pouvez toutefois laisser ici l'adresse mac de la caméra et...
Bonjour,
J'aimerais transférer ma clé io de mon Connexoon à ma TaHoma switch.
Ancien pin (Connexoon) : 0836-5408-4206
Nouveau pin (Tahoma Switch) : 2336-6917-2685
La...
Bonjour
Sur la Conexoon, vous allez dans "gestion clé io" et vous faites "Envoyer la clé..." et sur la Switch, idem, "gestion clé io" et recevoir la clé...
Si vous n'êtes...
Bonjour,
J'ai une Tahoma Rail DIN S dans mon logement, dont le code PIN est : 2205-3791-6714
J'ai pu la connecter à mon réseau Wi-Fi mais je n'ai jamais réussi à appairer...
Bonjour
C'est parce que vos volets sont pourvus d'une clé de sécurité io qui n'est pas la même que celle du TaHoma. Pour faire sauter cette clé, il faut réinitialiser les...
Bonjour,
J'ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.
Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS.
Comment faire pour que le...
Bonjour,
J'ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.
Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS.
Comment faire pour que le...
Bonjour
Alors il faut utiliser la procédure de Charly.
A savoir :
° Réveillez la carte du moteur en appuyant 2 s sur son bouton.
° Sur le moniteur intérieur du V300...
Bonjour,voilà jai une personne dans mon entourage qui a voulu changer ca telecommande simu rts il a fait la manioc 2/7/2 et je cest pas comment il a reussis a déprogrammer...
Bonjour,
J'ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.
Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS.
Comment faire pour que le...
Bonjour Fatah
Vous ne me donnez pas la référence du boitier !
Postez une photo ! Je vous dirai s'il est possible de faire l'enregistrement à l'aide d'une télécommande déjà...
Bonjour,
J'ai emménagé dans une maison pourvue d'un portail Exavia, que je n'ai donc pas installé et dont je ne connais pas la date d'installation.
L'une de mes portes...
Bonjour
Jamais vu ça ! On voit que c'est du bricolage qui n'a pas tenu.
Attendez l'avis de Charly (autre contributeur), mais vous devriez faire appel à un professionnel...
Bonjour,
J'ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.
Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS.
Comment faire pour que le...
Bonjour
En fonction de la version du boitier électronique du Slidymoove, vous pouvez faire l'association à partir d'une télécommande ou en posant le moniteur alimenté, sur la...
Bonjour,voilà jai une personne dans mon entourage qui a voulu changer ca telecommande simu rts il a fait la manioc 2/7/2 et je cest pas comment il a reussis a déprogrammer...
Bonjour
Voyez cette vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=EZY_YMo3k-E
Attention, les temps de coupures peuvent varier en fonction de la référence.
Bonne journée.