Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite donner ma box Tahoma à un ami. Comme je ne l’utilise plus depuis 5 ans et que j’ai changé d’adresse mail, je ne peux avoir aucune action de configuration...
Bonjour,
J'ai reçu mes volets avec une télécommande par volet. Après plusieurs mois d'utilisation, on se demande s'il ne serait pas possible de rassembler plusieurs volets...
Bonjour Christopher
Vous pouvez donc acquérir ce modèle :
https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-rts-pure.html
Attention, pour information, le lien que vous...
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'arrive plus a activer mon alarme somfy Protexiom par sms.
Quand j'envoie un sms XXXX marche ou arret ou etat je recois dans tous les cas...
Bonjour Gérard
laissez tomber Free qui bloque les cartes sim qui ne font pas de téléphone. Il faut une sim M2M (machine to machine) comme ça par exemple: https://boutique...
Bonjour j ai déjà 3 programmations sur ma télécommande Tahoma ref 2401370 j aurai besoin d une 4 em programmation mais indépendante 24/24h comment faire svp merci
BRENA Jean...
Bonjour Jean
La télécommande que vous citez en référence est celle du TaHoma V2; et sur cette télécommande, seules 3 touches sont programmables. La dernière (maison barrée)...
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé de réponse claire alors je pose la question avant d'éventuellement perdre mon temps : J'ai tous mes intellitag qui crient famine les uns après les...
Bonjour,
comment se fait il que l 'assistant Google fasse marcher les commandes vocales du Freevia (ouvre portail ..ferme portail) via Tahoma Mini Orange alors qu il n 'y a...
Bonjour,
J’ai connecté un récepteur 1841022 sur un moteur Came qui fonctionne parfaitement. Je viens d’acheter un kit de connectivité 1870755 et je voudrais appairer le...
Bonjour
La télécommande relais ne sert que pour les motorisations RTS Somfy.
Pas sur que le récepteur soit compatible avec le kit de connectivité. Attendez confirmation d'un...
Bonjour,
comment se fait il que l 'assistant Google fasse marcher les commandes vocales du Freevia (ouvre portail ..ferme portail) via Tahoma Mini Orange alors qu il n 'y a...
Bonjour
C'est une mesure de sécurité. Certains assistants vocaux n'interagissent pas directement avec les accès aux propriétés. (portail, garage ...)
Bonne journée !
Bonjour,
Je suis en cours de commande d'une alarme pour appartement.
2 questions:
-L'alarme peut-elle elle activée et désactivée par smartphone? Si oui quel intérêt d'avoir...