Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Centrale non détéctée sur le serveur d'alarmes Somfy ?
Bonjour, Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom. Je rencontre un problème lors de la création du compte...Bonjour Mickaël Pour qu'un Yellow puisse supprimer le compte existant, laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce n° commence par 5 ou 6. Bonne journée ! -
Alimentation v200
Bonjour, Quel bloc d’alimentation compatible ? Merci,Bonjour Il faut un bloc 230/17 Volts en 1 ampère en vente un peu partout. Bonne journée ! -
impossible de créer un compte sur alarme somfy.net ?
Bonjour Je tente de créer un compte alarmesomfy.net et après avoir indiquer le N° de la centrale j'ai le message d'erreur suivant : "nous ne trouvons pas le code dans la...Essayez avec le code 2480-03 ! -
impossible de créer un compte sur alarme somfy.net ?
Bonjour Je tente de créer un compte alarmesomfy.net et après avoir indiquer le N° de la centrale j'ai le message d'erreur suivant : "nous ne trouvons pas le code dans la...Bonjour Luis Est-ce que vous avez essayé avec le code 2480-03 ? -
Bonjour Dominique Si Somfy vous demande d'attendre pour un retour sav, c'est simplement dû à la crise mondiale sur les semi-conducteurs. Le monde est en rade de pièces...
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Transfer de box nouveau propriétaire
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison et sa box Tahoma avec le code PIN 1206-3264-9972. Pourriez vous désactiver l'association du compte de l'ancien propriétaire et me...Bonjour L'ancien propriétaire doit être contacté par Somfy pour avoir son accord. Patientez, vous serez prévenu ici. Bonne journée ! -
Vente d’une alarme protexiom
Bonjour, je souhaite vendre mon alarme protexiom, celle-ci est affiliée à mon sous domaine. Je souhaite donc pour le nouvel acquéreur faire une remise à 0 (usine) mais aussi...Bonjour Maxime Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Il commence par 5 ou 6; un Yellow supprimera le compte. Supprimez le cas échéant, volets et lumières de la... -
Ou peut-être en mémorisant une télécommande style Smoove, à la fois sur les volets et sur le récepteur Izymo ? Non ? Bonne journée !
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Alimentation v200
Bonjour, Quel bloc d’alimentation compatible ? Merci,Bonjour Le bloc d'alimentation d'un V200 ! Quel est le problème ? -
Tahoma : Une erreur s'est produite au niveau du serveur ?
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma box Tahoma (Code PIN: 1205-3569-5704) depuis l'interface de connexion où j'obtiens l'erreur suivante : Une erreur s'est produite au...Bonjour François Avez-vous suivi les conseils de Guillaume donnés plus haut dans ce post ?
