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Question en attente de réponse

alarme protexiom sms toujours la meme reponse ?

Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'arrive plus a activer mon alarme somfy Protexiom par sms.
Quand j'envoie un sms XXXX marche ou arret ou etat je recois dans tous les cas le message: systeme arreté. A noter que mon operateur est free.
Voici quelques infos sur mon systeme
N° serie centrale 599681
9972 Test batterie OK Charge 100% sect OK
9995 Etat 60 Niv 78 Orange
340 GSM Connecté 3/5 Orange
A noter également que je recois bien un sms de test quand je l'active
Merci pour votre aide.

gerard S.
gerard S.

gerard S.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Gérard

    laissez tomber Free qui bloque les cartes sim qui ne font pas de téléphone. Il faut une sim M2M (machine to machine) comme ça par exemple: https://boutique.somfy.fr/carte-sim-afone-pour-protexiom-...
    Vous n'aurez plus d'ennui !

    Bonne journée !

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