Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
j'ai 14 volets tous sur le même disjoncteur, depuis 48 h 5 restent fermés (dont 3 dans la pièce principale!) car ils ne répondent plus ni au io individuel, ni à la...
Bonjour,
J’ai depuis quelques semaines un portail avec un moteur Elixo Smart IO connecté à mon kit de connectivité TAHOMA. Il y a environ un distance de 30 mètres entre les...
Bonjour
En effet 30 mètres c'est beaucoup pour de l'io.
L'antenne déportée a un cable de 8 mètres. Je vous conseille de l'installer au plus près du TaHoma.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai une pergola Bioclimatique equipé de moteur somfy pour lame et stores. Je suis equipé d'une Tahoma V2. L'installateur m'a fourni une telecommande TELECO...
Bonjour,
J'ai acheté un kit motorisation pour volet roulant à commande radio Io, il y a quelques jours chez Leroy Merlin. Il s'agit du RMS 1700 10nM. Il semblerait que le...
Bonjour,
Mon alarme protexiom refonctionne depuis un rachat de carte ip ainsi que mon domaine fonctionne car j’arrive à me connecter à distance. Néanmoins je n’arrive plus à...
Bonjour,
Je souhaite savoir s'il existe une solution de chauffage au sol compatible avec Tahoma Switch.
J'avais installé du HoneyWell compatible avec la Tahoma 2 mais ce...
Bonjour,
J'ai acheté un kit motorisation pour volet roulant à commande radio Io, il y a quelques jours chez Leroy Merlin. Il s'agit du RMS 1700 10nM. Il semblerait que le...
Bonjour,
J ai acheté une maison cette semaine. Elle est équipée de volets roulants Somfy (télécommandes carrés smoove IO).
L' ancien propriétaire a conservé sa tahoma box...
Bonjour
Les motorisations ont pris la clé de sécurité io de l'ancien TaHoma.
Il faut les réinitialiser pour faire sauter cette clé, avant de pouvoir les associer au...
Bonjour,
Je souhaite savoir s'il existe une solution de chauffage au sol compatible avec Tahoma Switch.
J'avais installé du HoneyWell compatible avec la Tahoma 2 mais ce...
Bonjour
Pour tester votre installation, c'est ici :
https://www.somfy.ch/fr-ch/assistance/faq?question=systeme-chauffage-compatible-les-solutions-connectees-somfy#:~:text...