Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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connexion impossible de mon application vers mon alarme somfy PROTEXIOM?
Bonjour a tous, suite a changement de box orange vers freebox pop, je n'arrive plus a connecter l'application de mon smartphone vers mon alarme, ce qui est très gênant, j'ai...Bonjour Pierre Si vous pouvez vous connecter en local, pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage... -
Problème de création compte alarme Somfy
Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...Non Nina Connectez-vous en mode installateur sur la console PC de votre alarme. A gauche, cliquez sur "Réglage de l'interface" (1ère photo), puis postez l'écran suivant. (Il... -
Fermeture des volets roulants en cas d'intrusion?
Bonjour, J'ai des volets roulants qui sont relié a ma tahoma en RTS ainsi qu'une camera extérieur avec une sirène somfy et 2 cameras indoor somfy tous reliés sur la tahoma Je...Bonjour Gilles Qu'est-ce que vous avez comme alarme à part TaHoma ? -
comment reactiver un compte devenu obsolete ?
Bonjour, en vue d'ajouter sur mon smartphone l'application somfy, j'ai essayé de réactiver le compte caumartin.alarmesomfy.net. il ne fonctionne pas . j'ai essayé de créer un...Bonjour Vous ne pouvez pas créer un deuxième compte pour une même centrale. Les ports 80 et 443 pour la centrale sont-ils ouverts sur votre box internet ? -
Thermostat qui change de consigne seul
Bonjour, L'écran de mon thermostat change de consigne sans rien lui demander, j'ai l'impression qu'un courant d'air suffit a lui donner une consigne. Lorsque l'on effleure...Bonjour Oui, déjà vu ici et ça s'est terminé en sav. Patientez un Yellow vous contactera. Bonne journée ! -
BonjourQuel est le type de condensateur pour mon moteur somfy Oxymo 50 TH Rts
Bonjour, Quel est le type de condensateur pour moteur oxymo TH RTS 10/17 de 10MN et 6MN Merci,Bonjour Si vous devez changer le condensateur, le mieux est de démonter le moteur et de lire les références inscrites dessus. C'est très variable. Ci joint, un tableau... -
pourquoi IFTTT ne lance pas le scenario de geolocalisation?
Bonjour, j'ai une box tahoma et un nouveau tel IPHONE 12 avec ce nouveau tel la geolocalisation ne fonctionne plus .tout mes scenarios tahoma somfy et mes applets sur IFTTT...Bonjour Chacun sait que la géolocalisation avec IFTTT n'est qu'aléatoire et indépendant du TaHoma. Malheureusement cette technologie est loin d'être au point. Bonne journée ! -
Accès alamre PROTEXIOM ko depuis 4 jours
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...Malheureusement plus garantie ! Patientez un Yellow vous contactera prochainement. Bonne journée ! -
volets io plus reconnupar tahoma ?
Bonjour, Depuis le 06/10/2021 ma tahoma ne reconnait plus mes volets io. J'ai procédé à la reconnexion de la tahoma à vos serveurs sans succès, mes volets sont toujours...Bonjour Il y a clairement un problème de perturbation radio dans votre entourage. Malheureusement impossible de vous dire d' ou ça vient. Essayez de couper le courant sur un... -
Accès alamre PROTEXIOM ko depuis 4 jours
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...Bonjour Le voyant IP devrait clignoter. Quel âge à la centrale ?
