Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
à la lecture des questions déjà présentes sur le site, je semble rencontrer le même problème que nombre d'utilisateurs sur le forum... L'accès par le net (ordinateur...
Bonjour,
Pourriez-vous me remplacer les ports 80 et 443 par 27705 et 31163 et je n'arrive plus à modifier le type de box dans laquelle précédemment, je n'avais pas trouvé la...
Bonjour
Il faut attendre maintenant le retour de Gaëlle. Le message vous empêche de corriger les ports sur le serveur Somfy. Mais vous tenez le bon bout !
Bonne journée !
Bonjour,
Suite à un souci de connexion à l’application alarme somfy, on m’as conseillé de supprimer les ports 80 et 443 et de les creer de nouveau, le problème est que quand je...
Bonjour,
à la lecture des questions déjà présentes sur le site, je semble rencontrer le même problème que nombre d'utilisateurs sur le forum... L'accès par le net (ordinateur...
Bonjour
Je tente de créer un compte alarmesomfy.net et après avoir indiquer le N° de la centrale j'ai le message d'erreur suivant : "nous ne trouvons pas le code dans la...
Bonjour,
Pourriez-vous me remplacer les ports 80 et 443 par 27705 et 31163 et je n'arrive plus à modifier le type de box dans laquelle précédemment, je n'avais pas trouvé la...
Bonjour Philippe
Votre abonnement Free ne vous permet pas d'utiliser les ports 80 et 443. Pour pouvoir le faire, vous pouvez demander une adresse IP publique unique à Free...
Bonjour
Couper l’alimentation électrique sur ce volet uniquement pendant 2 secondes, rebrancher l’alimentation du volet électrique pendant 8 secondes. Couper à nouveau le...
Bonjour,
je n'ai plus de connexion au réseau gsm de mon alarme protexiom
j'ai changé de carte sim et j'ai toujours le même problème !
Est-ce que le problème serait le...
Bonjour
Connectez-vous en mode installateur sur votre clavier lcd et tapez directement ces deux codes:
9972
9995
Reportez ici le résultat affiché.
Bonne journée !
Bonjour,
à la lecture des questions déjà présentes sur le site, je semble rencontrer le même problème que nombre d'utilisateurs sur le forum... L'accès par le net (ordinateur...
Bonjour Alain
Le module IP ne sert qu'à la connexion en mode web ou à la connexion à distance. Il n'a aucun rapport avec le fonctionnement même de l'alarme en tant que tel...
Bonjour
Je tente de créer un compte alarmesomfy.net et après avoir indiquer le N° de la centrale j'ai le message d'erreur suivant : "nous ne trouvons pas le code dans la...
Bonjour Luis
Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée sur...