Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Quelle télécommande pour OXIMO IO ?
Bonjour, Nous avons changé nos moteurs de volets pour des OXIMO IO, nous avons des télécommandes murales Smoove Origin io. On souhaiterait appairer une nouvelle télécommande...Bonjour La télécommande référence 1841026 est une télécommande RTS incompatible avec vos volets IO. Il faut une Keygo IO. https://boutique.somfy... -
Compatibilité dooya et Nice
Bonjour, Je réfléchi à faire l'acquisition d'une box tahoma. Je dispose de volets roulants de marque nice. Est ce que cette marque est compatible avec la box tahoma? Faut il...Bonjour Hervé Vos motorisations sont filaires ou radio ? -
Impossible de me connecter à ma centrale d'alarme
Bonjour, depuis quelques jours il m'est impossible de me connecter à ma centrale d'alarme de quelque manière que ce soit (téléphone, ordinateur, pa le nom de mon domaine, etc...Bonjour Yannick Je serai moi même en vacances à ce moment là (même si je ne décroche jamais totalement du forum !), il vaudra donc mieux créer un nouveau post. Je vous... -
Protexiom Ultimate GSM - Liaison IP Livebox-Centrale ?
Bonjour, Je n'ai plus de liaison IP, ma centrale est connectée à la Livebox4 mais ne répond pas en IP. J'ai pourtant configuré une adresse IP statique pour ma centrale et...Bonjour Pierre En effet les voyants devraient être allumés. Vous pouvez essayer cette procédure: https://forum.somfy... -
Connexion application CONEXOON
Bonjour, J'ai un connexoon depuis plusieurs années. je n'ai pas eu de modifications a éffectuer dupuis. Ce week end j'ai voulu faire un changement d' horaire. impossible de...Bonjour Laissez ici sans crainte le pin du Connexoon et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Clavier ne communique plus avec la centrale
Bonjour, Mon clavier a toujours fonctionné depuis 3 ans. Depuis peu, il ne communique plus (pas de message d’anomalies style liaison ou pile) avec la centrale (absence de bip)...Bonjour Marc Remplacez les piles de la centrale (4 piles LR20 de marque). Bonne journée ! -
Protexiom Ultimate GSM - Liaison IP Livebox-Centrale ?
Bonjour, Je n'ai plus de liaison IP, ma centrale est connectée à la Livebox4 mais ne répond pas en IP. J'ai pourtant configuré une adresse IP statique pour ma centrale et...Bonjour Supprimez l'alarme de la DMZ. Bonne journée ! -
impossible de me connecter à mon alarme en 4G avec l'appli téléphone
Bonsoir Je viens de changer d'opérateur internet (FREE vers ORANGE) depuis cette bascule je n'ai plus de possibilité de piloter mon alarme Protexiom Ultimate GSM à partir de...Bonjour Vincent Refaites le test d'ouverture des ports avec l'outil et postez le résultat. https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ Bonne journée ! -
Protexiom Ultimate GSM - Liaison IP Livebox-Centrale ?
Bonjour, Je n'ai plus de liaison IP, ma centrale est connectée à la Livebox4 mais ne répond pas en IP. J'ai pourtant configuré une adresse IP statique pour ma centrale et...Bonjour Pierre Quand je vous demandais de changer de port, c'était physiquement sur la Livebox. Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du... -
Je n'en pense rien Robert ! Je ne suis pas certain que Somfy puisse acquitter votre défaut. Il faut trouver d'où ça vient, mais sans être devant la centrale, c'est très...
