Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Deballage / installation / SAV ?
Bonjour, En déballant le colis j'ai vu : -L'antenne était disposée à l'horizontale soit 90° de la position vue dans la notice -Il n'y a pas de fixation de l’étrier... -
VR non retrouvé sur tahoma
Bonjour la communauté, Lors d'une mise à jour des mes équipements sur Tahoma, j'ai effacé un VR éléctrique (piloté aussi par une télécommande smoove IO dédiée). je n'arrive... -
VR non retrouvé sur tahoma
Bonjour la communauté, Lors d'une mise à jour des mes équipements sur Tahoma, j'ai effacé un VR éléctrique (piloté aussi par une télécommande smoove IO dédiée). je n'arrive... -
VR non retrouvé sur tahoma
Bonjour la communauté, Lors d'une mise à jour des mes équipements sur Tahoma, j'ai effacé un VR éléctrique (piloté aussi par une télécommande smoove IO dédiée). je n'arrive... -
prévision installation alarme domicile?
Bonjour a tous j'aimerais installer a mon domicile une alarme de protection. j'ai vu sur le site Somfy le kit alarme "Pack alarme Protexiom Ultimate GSM" qui pourrait... -
mise en marche micro-recepteur volet roulant
Bonjour, J'ai branché comme sur le plan et ca ne marche pas. (vers la gauche connexion au moteur du volet roulant), fils qui viennent du bas allaient vers l'interrupteur. (Et... -
TAHOMA activée par une autre personne
Bonjour, Je viens d'acheter aujourd'hui une TAHOMA chez Castorama. Elle avait été ramené par une personne qu'il l'a acheté avant et qu'il l'a ramené ensuite car elle... -
Impossible d'activer ma Tahoma
Bonjour, Nouveau possesseur d'une Tahoma que je viens d'acheter ce jour, je m'empresse de la brancher et d'aller l'activer sur Somfy Connect. Cependant impossible de... -
suppression d'un compte SOMFY?
Bonjour, Je souhaiterai supprimer un compte pour Tahoma créé par erreur pour modifier mon adresse mail sur le compte où ma Tahoma a été activé. Pouvez vous m'indiquer la... -
TAHOMA/HUE : MODULE SonOff 01MINIZB Non reconnu somfy
Bonjour, J’ai une Tahoma depuis plusieurs années. J'ai récemment complété mon installation avec un pont hue et plusieurs ampoules. Toutes parfaitement reconnues par le...
