Bonjour,
j'ai associé le MICRO-ÉMETTEUR 1822609 avec ma Tahoma (Carrée) en tant que lanceur de scénario Mode 1) en suivant la notice (pièce jointe).
Le paramétrage des...
Bonjour,
Je viens de changer mon moteur de volet Altus RTS 40 par un identique avec une télécommande SMOOVE ORIGIN IO que je n'ai pas changée. J'ai suivi la procédure de...
Bonjour
Si le moteur est neuf, avez-vous réalisé la procédure de pré-affectation de la télécommande ?
Coupez le courant sur le volet et remettez-le.
Appuyez sur les...
Bonjour Somfy, bonjour les utilisateurs,
Mon problème est le bruit que font certains de mes volets roulants extérieurs. Ils font un bruit de crécelle affreux à l'ouverture ou...
Bonjour,
Je n’arrive pas à bloquer mon portail avec control box 3io en position ouverte. Il se referme automatiquement au bout de 20 secondes. Le stop telecde en position...
Bonjour,
Je viens de racheter le système Conexoon a l’ancien propriétaire, pouvez vous faire le nécessaire pour que je puisse activer ma box Conexoon ?
PIN: 0818-4212-1641...
Bonjour
Le propriétaire a t'il rempli le formulaire de demande de désactivation ?
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique...
Bonjour,
Le moteur, acheté le 26/11/2020, ne fonctionne plus.
Lorsque les 2 embouts jaune et blanc sont cliqués, il ne bouge pas (moteur décrit en titre de ma question)...
Bonjour,
Après avoir remplacé un moteur de volet roulant, j'ai associé la nouvelle télécommande fournie avec celui-ci (Smoove Origin RTS).
J'ai ensuite voulu associer cette...
Bonjour,
Je viens de mettre en service mon portail. Je souhaitais commander l'ouverture piéto via le visiophone V100 en filaire (ça fonctionne) et utiliser la fonction...
Bonjour, je possède une box connexoon en liaison avec des velux io et un capteur de luminosité. ce dernier m'envoi les données avec un décalage de deux heures sur le graphique...