Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
J'ai un problème ,sur mon interphone Visio 500 je n'ai plus aucune fonctionnalité a distance
l'écran est allumé mais je ne peux plus commander les ouvertures porte...
Bonjour
La procédure de mémorisation est la suivante :
1ère Étape : Mémorisation de la télécommande relais
Réveillez le boitier.
Placez la télécommande sur le boîtier...
Bonjour,
La platine de rue de mon V500 fait des pannes intermittentes.
La platine est bien allumée mais lorsque l'on appui sur le bouton rien ne ce passe, pas de sonnerie à...
Bonjour Samuel
Vous jouez sans doute de malchance.
Quelle est la distance entre le moniteur et la platine ?
Que se passe t'il si vous démontez la platine et que vous la...
Bonjour
J'ai le même problème.
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme à distance.
J'ai demandé à free une IP fixe fullStack.
J'ai régénéré une nouvelle carte de codes...
Bonjour
J'ai le même problème.
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme à distance.
J'ai demandé à free une IP fixe fullStack.
J'ai régénéré une nouvelle carte de codes...
Connectez-vous sur https://alarmesomfy.net en mode utilisateur et vérifiez que se sont bien les ports 80 et 443 qui sont déclarés sur le serveur.
Si c'est le cas, faites des...
Bonjour
J'ai le même problème.
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme à distance.
J'ai demandé à free une IP fixe fullStack.
J'ai régénéré une nouvelle carte de codes...
Bonjour,
J'ai installé le kit alarme Tahoma Serenity avec tous ses équipements (caméra, télécommande, sirène, détecteur d'ouverture de porte), mais je n'arrive pas à...
Bonjour Cédric
Faites des copies d'écran des différents réglages réalisés. (mode total, partiel 1 partiel 2 etc ...)
Il y a en effet un temps de latence entre 2 détections...
Bonjour
J'ai le même problème.
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme à distance.
J'ai demandé à free une IP fixe fullStack.
J'ai régénéré une nouvelle carte de codes...
Bonjour Fabien
Sur le "Réglage réseau", passez le "DNS Primaire" à 8.8.8.8 et le secondaire à 8.8.4.4
Sur le "Réglage de l'interface, passez le "Port DNS de 1024 à 80...
Bonjour
J’ai installé une porte de garage sectionnel avec une motorisation somfy commandé par une télécommande KEYGO IO(led verte )
Je souhaiterais motorisé mon portail...