Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Bonjour Le journal n'enregistre pas les coupures de courant. Seules sont mémorisées, les actions et leurs éventuels problèmes, que Tahoma envoie sur les appareils mémorisés...
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Volet roulant plus reconnus par la connexoon
Bonjour, Certains de mes volets roulants ne sont plus reconnus par la connexoon. J’ai essayé de les désinstaller et de les re-installer mais que ce soit avec le mode...Bonjour Eloignez la box de toutes sources perturbatrices (box internet, tv, pc, relais wifi, pont hue ...) Bonne journée ! -
Modification filaire vers IO
Bonjour, Voila j'ai 5 fenêtres, 2 sont déjà installées (installé il y a 2 ans) avec un volet roulant filaire et je fais installé les 3 autres avec des moteur Somfy IO-RS100...Bonjour Pour vous volets filaire à passer en io, il faut ce module: https://www.somfy.fr/produits/1822660/recepteur-volet-roulant-io-compatible-izymo avec télécommande... -
problème connexion un volet roulant et la tahoma
Bonjour je viens de faire installer la Tahoma j'ai connecté 8 volets roulant IO sur 9 j'ai un volet roulant impossible de le connecté je l'ai initialisé 3 fois, j'ai essayé de...Bonjour Ouvrez la mémoire du volet en question en appuyant sur le bouton "prog" de sa télécommande jusqu'au mouvement du tablier. Ensuite sur Tahoma, essayez de l'associer... -
Commande individuelle + Telis 6 VR photovoltaïques
Bonjour. Nous avons fait installer 8 VR photovoltaïques. Après mes manip les VR montent et descendent de façon aléatoire. Le bouton du 1Vr pilote le VR1 et d'autres . Pariel...Bonjour Pour que quelqu'un puisse vous aider, il faut détailler. Par exemple: Etat aujourd'hui: Canal 1 pilote VR1,VR2 Canal 2 pilote VR2 Canal 3 pilote VR4,VR6... -
Dexxo smart ouverture partielle intermitente
Bonjour, J'ai un problème que je n'arrive pas a résoudre à mon Dexxo Smart que j'ai installé en remplacement d'un Dexxo 1000 RTS J'ai une porte de garage coulissante, et...Bonjour Ce nouveau moteur est-il neuf ? -
Récepteur porte de garage RTS et télécommande Home Keeper Pro ?
Bonjour, J’ai une installation Home Keeper Pro avec 2 télécommandes (réf. 1875158) + 2 portes de garage avec sur chaque porte un récepteur RTS (réf. 1841022). J’ai...Bonjour La suppression d'une télécommande sur le récepteur se fat de la même manière que l'ajout. Bonne journée ! -
Liaison Tahoma avec HomeKit Apple
Bonjour à tous, Je dispose d'une box Tahoma. Je l'ai reliée une première fois avec HomeKit d'Apple sans problème. Malheureusement pour moi je l'ai dissociée de HomeKit pour...Bonjour Laissez ici sans crainte le pin de votre Tahoma et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Commande de portail RTS via Somfy Home Alarm XL
Bonjour J’ai une solution d’alarme Somfy Home Alarm XL et un portail avec commande RTS Somfy (qui est à portée wifi du link de l’alarme). J’aurais souhaité commander mon...Bonjour Les 2 sont possibles. Bonne journée ! -
Accès à mon compte sur serveur alarme SOMFY qui ne fonctionne pas ?
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter au serveur somfy en passant par le site alarmesomfy.net ça ne reconnait pas mes identifiants de connexion j'utilise les mêmes pour...Bonjour Stéphanie Le message dit que les identifiants sont incorrects. Est-ce que vous pouvez vous connecter simplement en local avec un pc en utilisant un navigateur...
