Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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SAV V500 viosphone
Bonjour, J'ai un problème avec mon visiophone V500 au bout d'un an et demi la camera ne fonctionne plus. Je recherche sur ce forum et la on m'indique qui y'a une page pour...Bonjour Il fut un temps ou les étiquettes étaient des "pré payés" pour le matériel sous garantie. Ca a peut-être changé. Patientez, un Yellow reviendra vers vous. Bonne... -
indicateur de pile détecteur fumée IO
Bonjour, J'ai remplacé les deux piles puisque le détecteur s'est mis à bipper et indiquait que la pile 3V était presque vide, par contre j'avais avant l'indicateur des deux...Bonjour Peut-être en réinitialisant le détecteur après l'avoir supprimé du Tahoma: Appuyez sur le bouton test du Détecteur de fumée connecté jusqu’à entendre 6 BIP. Le... -
Transfert de compte d'accès à distance?
Bonjour, Afin de remplacer ma centrale N°577488 qui ne fonctionne plus et dont j'ai toujours le compte d'accès à distance, j'ai récupéré et installé la centrale N°595552 d'une...Bonjour Patientez, un Yellow prendra contact avec vous dans le courant de la "courte" semaine prochaine. Bonne journée ! -
Détecteurs mouvement pour éclairage extérieur ?
Bonjour à tous, Je n'ai pas l'impression, sauf erreur, qu il existe des détecteurs de mouvement extérieurs crépusculaires RTS ou IO pour allumer des éclairages ou créer des...Bonjour Cédric Exact mais au départ, vous ne parliez pas de Tahoma Switch ! -
Détecteurs mouvement pour éclairage extérieur ?
Bonjour à tous, Je n'ai pas l'impression, sauf erreur, qu il existe des détecteurs de mouvement extérieurs crépusculaires RTS ou IO pour allumer des éclairages ou créer des...Bonjour V-Rod J'ai également revendu le mien, il y a longtemps. De toute façon, je ne suis pas certain que le Switch supporte cette interface et quid de la clé Zwave ou... -
Comment débloquer mon compte tahoma?
Bonjour, Selon l’appli iOS, mon compte tahoma est momentanément bloqué et la procédure indiquée me renvoie à ce forum. Pouvez vous m’aider? Merci, Edit : j ai à nouveau...Bonjour Le problème est-il résolu ? -
Pb affichage Somfy v500
Bonjour, J'ai installé mon Somfy v500 mais l'affichage reste noir. le son fonctionne bien. je suis en version logiciel 1.0.2 2020. J'ai essayé de faire une maj mais quand...Bonjour Fabien Vous pouvez également vous servir de la procédure de diagnostique: https://assistance.somfy... -
Équipement hors de portée depuis 20h30 une idée ?
Bonjour, Depuis ce jour TaHoma est bien connecté à Internet mais un ! S affiche sur tous les éléments connectés à celui-ci Ça marchait très bien avant 20h30 aucun...Bonjour Ce phénomène est souvent dû à une perturbation radio passagère. Bonne journée ! -
protexiom occasion: creation compte impossible
Bonjour, j'ai acquis une centrale protexiom IP + GSM d'occasion. je souhaite mettre un détecteur de mouvement avec photo sur l'installation. j'ai bien coché la case accès a...Bonjour Anthony ° Laissez ici le n° à 6 chiffres de votre centrale pour qu'un Yellow puisse vérifier qu'il existe ou non un compte. (Ce n° commence par 5 ou 6, c'est le...
