Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connexion imposible à distance alarme

Bonjour,
depuis le passage de ma freebox en fibre. je ne peux plus accéder à mon alarme à distance.
J'ai essayer de modifier les ports en 50080 et 50443.
j'ai fait sur ma freebox et sur l'alarme.
cela ne marche toujours pas.
je n'arrive pas à acceder à mon compte sur alarmsomfy ?

Merci,

Pierre T.
Pierre T.

Pierre T.

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