Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Après changement de FAI sfr a Orange fibre live box 5, plus de transmission GSM?
Bonjour, Alarme Protexial IO, controlée par PC. Après le changement de box, j'ai suivi la procédure de paramétrage box, port 443, 80 nouvelle carte code. Tout fonctionne...Bonjour Quel est l'opérateur ? Que type de sim avez-vous mis ? Tapez ces 2 codes en mode installateur sur votre clavier et affichez ici le résultat: 9972 9995 Bonne... -
Perte identifiant accès à distance alarme ?
Bonjour, Suite à un changement de box sans changement d'opérateur (box défectueuse) j'ai du reconfigurer mon alarme. RAS pour paramétrage système via ordinateur mais je...Bonjour Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée sur le... -
Prises ON/OFF télécommandées ne s'éteint plus?
Bonjour, Ma prise on/off ne coupe plus le courant alors que le voyant lumineux s'éteint correctement. J'ai essayé de réinitialiser la prise, sans succès. Savez-vous...Bonjour Il semble que votre prise soit défaillante. Essayez de la réinitialiser en appuyant sur le bouton jusqu'à extinction du voyant. Réassociez ensuite les télécommandes... -
Comment faire Réparer 1 élément de motorisation portail ?
Bonjour, le moteur 2 de mon portail Exavia 500 fonctionne mais n'entraine pas la vis sans fin ( sous garantie) . Comment faire changer ou réparer cette pièce ? ; On ne trouve...Bonjour Si c'est sous garantie, avez-vous vu avec votre revendeur ? Bonne journée ! -
login systeme alarme
Bonjour, Depuis 2 jours impossible d'accéder via l'adresse IP à l'interface SOMFY pour le réglage de mon alarme Protexiom 600. J'ai redémarré my Live box, utilisé plusieurs...Bonjour Marc Est-ce que le clavier s'allume lorsque vous mettez la dernière pile ? Le clavier est-il mémorisé dans la centrale ? Bonne journée ! -
Google home et Tahoma, association invisible ?
Bonjour, J'ai associé ma Tahoma et mon compte Google home. Google me dit que les produits sont associés mais je ne vois rien apparaître. Les 2 comptes ont la même adresse mail...Bien alors est-ce que vous pouvez resynchroniser votre Tahoma et recommencer l'association avec google Home. https://www.somfy... -
Google home et Tahoma, association invisible ?
Bonjour, J'ai associé ma Tahoma et mon compte Google home. Google me dit que les produits sont associés mais je ne vois rien apparaître. Les 2 comptes ont la même adresse mail...On voit bien des appareils associés ! Je ne comprends pas le problème ! -
Google home et Tahoma, association invisible ?
Bonjour, J'ai associé ma Tahoma et mon compte Google home. Google me dit que les produits sont associés mais je ne vois rien apparaître. Les 2 comptes ont la même adresse mail...Bonjour Qu'est-ce que vous appelez "accueil" ? On voit sur le téléphone de droite que 12 appareils ont été découverts. -
Module pour VELUX
Bonjour à tous, Je vais prochainement acheter plusieurs volets roulants de la marque Velux. Le protocole de communication standard de chez Velux est le IO. Or, j'ai tout...Bonjour Vous pouvez commander du RTS et de l'IO sur un même canal. Bonne journée ! -
Problème de pile sur détecteur de mouvement ?
Bonjour - ma centrale d'alarme Protexiom reporte un problème sur un détecteur de mouvement. J'ai identifié l'élément concerné, un pression sur le bouton provoque une série de...Il n'y a pas de quoi ! J'étais sur de moi ! Ca fait plus de 15 ans que je pratique ces alarmes ! Bonne journée !
