Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Ma télécommande est-elle HS ?
Bonjour Depuis quelques jours la télécommande pour mon alarme protexiom ne fonctionne plus. Elle ne peut ni armer ni désarmer l'alarme. J'ai essayé de la supprimer de la...Bien, dans ce cas, votre télécommande est morte, c'est certain. Bonne journée ! -
problème de fonctionnement visiophone V100+
bonjour, j'ai acheté un visiophone V100 + en nov 2020 que j'ai fait installer le 10/03/2021 par mon électricien. Nous avons eu dès le départ des soucis de communication avec un...Rien n'est curieux ! Hier soir je suis rentré chez moi en voiture sans problème et ce matin, impossible de démarrer....batterie morte, voiture 18 mois !... Bonne journée ! -
connection protexiom neuve connexion smartphone impossible?
Bonjour, Alarme connectée à une freebox révolution ( ip fixe full stack : 82.65.252.80. Ports 80 et 443 ouverts; N° de centrale 637139. Tout fonctionne sauf l'accès à...Bonjour Francis En plus des choses repérées par Guillaume, sur le réglage réseau, il est préférable de mettre un nombre supérieur à 200 sur le dernier digit de l'adresse IP... -
Echec Ajout Evolvia Tahoma
Bonjour, J'ai suivi la procédure à la lettre mais je n'arrive toujours pas à associer mon portail evolvia à ma tahoma : - Je reveille le moteur - Je positionne la...Donc c'est branché à l'envers et Tahoma fait correctement son boulot ! Il faut intervertir les fils au niveau des branchements et refaire l'apprentissage. Bonne journée ! -
problème d'accès à la box tahoma ?
Bonjour, j'ai acheté une box tahoma neuve et je l'ai déja enregistrée et associée à un produit Somfy. J'ai fait installer dernièrement des volets motorisés et je souhaite...Non, vous ne perdez rien du tout. La procédure resynchronise votre Tahoma avec la configuration se trouvant sur le serveur. Bonne journée ! -
Ma télécommande est-elle HS ?
Bonjour Depuis quelques jours la télécommande pour mon alarme protexiom ne fonctionne plus. Elle ne peut ni armer ni désarmer l'alarme. J'ai essayé de la supprimer de la...Bonjour La centrale a t'elle bipé à la remise en place de la dernière pile ? La centrale bipe t'elle si vous appuyez sur le bouton d'un détecteur de mouvement ? Les... -
Problème télécommandes alarme?
Bonsoir, J'ai 3 télécommandes + le clavier pour activer à distance mon alarme Protexiom. Il ya 15 jours on m'a changé ma box mais tout fonctionnait à l'issue. Il y a 2 jours...Non, les piles sont toujours actives qu'il y ait ou non du courant. Sans doute un pur hasard. Bonne journée ! -
Problème avec fonction fermer les volets et google
Bonjour depuis une semaine la commande fermer les volets ou ouvrir les volets ne fonctionne plus avec Google enceinte connectée et une autre enceinte JBL Merci de votre aideBonjour Que veut dire :"Google ne comprend toujours pas" ? -
Echec Ajout Evolvia Tahoma
Bonjour, J'ai suivi la procédure à la lettre mais je n'arrive toujours pas à associer mon portail evolvia à ma tahoma : - Je reveille le moteur - Je positionne la...Oui mais ça ne veut rien dire ! Si vous avez des cellules et que vous passez devant quand le portail se ferme, est-ce qu'il se réouvre ? -
réinstalation thermostat
Bonjour mon thermostat etant en panne somfy m'en a renvoyé un neuf mais comment faire pour le reprogrammer (effacer l'ancienne passerelle et faire reconnaitre la nouvelle ) MerciBonjour Il faut tout supprimer et tout réinstaller pour repartir sur une installation propre. Bonne journée !
