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Question en attente de réponse

Pas de connexion centrale alarme Protexiom par internet ou smartphone

Bonjour,

J'ai un reçu un SMS indiquant problème réseau ou serveur (je ne sais plus) il y 2 ou 3 semaines et depuis il n'est plus possible de se connecter à la centrale avec le compte internet ou par smartphones.

Pouvez vous SVP vérifier ?

D'avance merci.

Sincères salutations.

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    Réponses

    Bonjour

    C'est un problème de connexion internet entre votre centrale et le module IP de la centrale.

    Vérifiez, l'alimentation, le câblage, au besoin, changez le.

    Bonne journée !

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