Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Le n° à fournir compote 6 chiffres et commence par 5 ou 6; (Sur l'étiquette de la centrale). Pour une connexion sur box fibre, je vous conseille d'intercaler un...
Bonjour
Pour réinitialiser, retirez une pile, appuyez et restez appuyé sur le bouton "prog" tout en remettant la pile et attendez le bip avant de relâcher le bouton.
Quel...
Bonjour,
Suite à une fausse manipulation, j'ai dû reconfigurer toute mon installation à zéro une télécommande par volets. Jusqu'à la no pb.
Pour le dernier volet j'ai du...
Bonjour,
Thaoma switch acheté sur EBay déjà activé sur un compte
Merci de m’indiquer la procédure pour que je puisse l’utiliser
Code PIN : 2095-2188-9241
Bonne journée...
Bonjour,
Bonjour .
Je reçoit régulièrement une information me signalant que les piles de ma sirène intérieure sont usées alors que je les ai changées récemment (j'ai même...
Bonjour
Vérifiez que les contacts soient propres sans oxydation.
Mettez des piles de marque et pas de rechargeables.
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question...
Bonjour,
j'ai une Alarme Protexiom qui a quelques années déjà...
Depuis quelques temps, pour me connecter à mon alarme sur mon Iphone, les temps était relativement longs. Par...
Bonjour
Il est préférable d'intercaler un switch 10/100/100 entre le module ip de la centrale et votre box internet dont les ports sont trop rapides pour le module qui risque...
Bonjour,
J'ai des volets roulants eveno et des velux que je souhaite piloter.
J'ai donc acheté une box tohama V2 et un dongle radio 868 mhz.
Un peu précipitamment, j'ai...
Bonjour
Mon appli orange livebox indique que ma connexion ethernet est lente pour mon équipement alarme pourquoi?
Mes autres appareils connectés en ethernet ont tous une très...
Bonjour Frédéric
Il ne faut pas brancher la centrale directement sur un port de la box internet qui est trop rapide. Il faut passer par un switch 10/100/1000 qui auto négocie...
Bonjour,
j'ai une Alarme Protexiom qui a quelques années déjà...
Depuis quelques temps, pour me connecter à mon alarme sur mon Iphone, les temps était relativement longs. Par...