Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une camera indoor a environ 3m du sol dans un angle de la pièce. Lorsque je visionne en live avec mon smartphone (samsung A50 ) la vidéo de la camera émet un son...
Bonjour,
J'ai déplacé la centrale de mon alarme PROTEXIOM dans mon logement. Pour autant elle est plus proche du clavier qu'auparavant ou tout allait bien.
1-Maintenant sur...
Bonjour
Si vous voulez absolument la réponse d'un Yellow, vous l'aurez.
Sachez qu'après recherche de ma part, l'état 3B indique un souci au niveau du code PIN de la carte...
Bonjour, les actions programme, calendrier et scenarios ne s'executent plus sur ma Tahoma box PIN 0220-5348-3282 version 2018-4-4-7.
Je vie a distance et n'ai pas acces a la...
Bonjour
J'ai déménager et suis partie avec ma box Somfy mais ai changé de box internet.
Je n'arrives pas a refaire fonctionner ma caméra et mon detecteur de fumée qui eux...
Bonjour,
J'ai installé le kit alarme Tahoma Serenity avec tous ses équipements (caméra, télécommande, sirène, détecteur d'ouverture de porte), mais je n'arrive pas à...
Bonjour.
je viens d'installer une alarme Protexiom GSM.
après avoir testé tous mes éléments qui sont OK, je viens de placer la sirène extérieure, elle fonctionne sur une...
Bonjour
Quelle est la référence de la sirène ?
Postez une copie d'écran complète de la "liste des élément", faite en mode installateur depuis la console pc.
Bonne journée !
Bonjour, je souhaite remplacer ma box Tahoma
PIN : 0204-6118-9979 par une nouvelle PIN :1228-7010-1391. L'ancienne a tombé en panne et était remplacé par une nouvelle. Pourriez...
Bonjour
Remplissez le formulaire pour la demande de désactivation du Connexoon.
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne...
Bonjour,
J'ai une camera indoor a environ 3m du sol dans un angle de la pièce. Lorsque je visionne en live avec mon smartphone (samsung A50 ) la vidéo de la camera émet un son...
Bonjour,
Sur mon moteur les boutons blanc et jaune de réglage des butées du volet roulant commandent en fait la marche montant et descendant. enfoncés, le volet ne réponds...