Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pourquoi je ne trouve pas mes volets ?
J'ai réussi à paramétrer 4 volets sur 9 volets sur ma TaHoma mais impossible de rajouter les 5 volets restant et ma porte de garage. A chaque fois que j'essaye de les connecter...D'abord bonjour ! Avant de trouver une solution, il faudrait laisser ici les références de vos matériels. Bonne journée ! -
différence Détecteur de fumée io pour TaHoma et Détecteur de fumée pour Protexiom, Protexial et ASR?
Bonjour à tous. Comme indiqué dans le titre (et bien qu'ayant lu les deux fiches descriptives pour chaque appareil), je souhaiterais connaître les différences majeures entre...Bonjour Si vous avez une Protexiom, il vaut mieux prendre le détecteur Protexiom qui est compatible Tahoma. Le fonctionnement est identique à la différence près que les... -
Problème volet RTS Somfy - Durée garantie
Bonjour, J'ai un problème avec 2 volets somfy RTS dans mon domicile. Lorsque j'execute l'action pour descendre le volet, il arrive assez souvent que le volet "se bloque" (Le...Bonjour C'est un problème de frein moteur. Il n'y a rien à faire qu'à remplacer la motorisation. La garantie est largement dépassée. Bonne journée ! -
Connecter portail Nice sur tahoma
Bonjour. J'ai un portail Nice dont la référence est notée sur la photo ci jointe. Je voudrais savoir si : -cela est intégrable à ma box tahoma -si oui, que dois je acheter...Bonjour Toutes les motorisations Nice sont pilotables par bouton poussoir, donc compatible avec le récepteur universel RTS Somfy qui lui même est compatible avec Tahoma. La... -
home alarme , sirene interieur obligatoire ou pas?
Bonjour, Avec l alarme "home alarme",est on obligé de mettre une sirene intérieur? Sur tous les kits,elle est toujours présente. Je préfèrerais mettre seulement une sirène...Bonjour Ce n'est pas obligatoire mais parfois bien pratique, c'est vous qui voyez. Bonne journée ! -
Interface de la TaHoma
Bonjour j ai racheté un pack TaHoma Serenity à une personne, déjà il n avait pas désactivé son compte et j ai dû lui demandé de le faire, donc la TaHoma s allume bien mais l...Bonjour Claire Laissez ici le pin du Tahoma. Un Yellow vous contactera. Par curiosité, pouvez-vous poster ici l'écran que vous obtenez après connexion. Bonne journée ! -
problème alarmesomfy.net ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec alarme Protexiom et il est impossible de remonter l'adresse ip de la centrale pour la création du compte sur alarmesomfy.net. Tout le...Bonjour Alexandre Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée... -
Slidymoove 600
Bonjour à tous, Nous avons installés une motorisation slidymoove 600 sur notre portail. On nous a vendu des télécommande Keygo io qui motorise notre garage apparement il est...Bonjour Le SLD 600 fonctionne en RTS pas en IO. Les Keygo IO ne peuvent pas le commander directement. Il faut passer par un récepteur standard IO. https://www.somfypro... -
Detecteur ouverture porte
Bonjour, Mon souhait: De nuit, j'ouvre la porte d'entrée et la lumière intérieure s'éclaire. Quel modele de détecteur IO me faut-il ? (Sachant que je ne veux pas installer...Bonjour Est-ce que la prise fonctionne directement avec Tahoma ? Faites un test en supprimant la notion de temps dans la smart. Laissez uniquement le capteur, est-ce que...
