Tahoma ne commande plus volets roulants

Bonjour

C'est rare sur le RTS !
Mais sur un mois de coupure, c'est possible.

Essayez de supprimer un volet RTS et de le rajouter.
Est-ce que ça fonctionne ?

Bonne journée !

bonjour Andre N, bonjour Jean-Luc B,

non il n'y a aucun "!" sur mes équipements dans l'appli et j'ai déjà resynchronisé la tahoma.

pour ce qui est de supprimer un volet et de le rajouter, c'est ce que je voudrais éviter ou au moins faire en dernier recourt car il faudrait alors que je reprenne tous mes scenarios.

j'avais imaginé un lien avec la dernière mis a jour qui s'est peut être mal effectuée: y a t il une manip pour forcer de nouveau cette MAJ?

merci beaucoup en tout cas pour vos réponses si rapides.

bonne journée

Bonjour Alexandre

Si la mise à jour s'est bien passée, elle s'est bien passée ! Il n'y a rien à faire.

Pouvez-vous faire le test avec une télécommande RTS en vous rapprochant au maximum de la tête moteur. Est-ce que ça réagit ?

Bonne journée !

bonjour jean-luc,

oui, les commandes RTS fonctionnent très bien. j'ai une commande murale sans fil pour chaque volet et une télécommande multi canaux. c'est d'ailleurs la raison pour laquelle je ne me suis pas rendu compte tout de suite que la tahoma ne les contrôlait plus. les scenarios et le mode manuel de l'appli se lancent comme d'habitude et activent le reste de mes équipements nais pas les volets.

je pensais a la mise a jour car j'avais justement l'habitude que ca se passe moyennement bien au contraire. en effet, d'habitude je lance la maj depuis l'appli et elle reste bloquée. obligé au bout de plusieurs heures de relancer l'appli et la maj.
la je trouve qu'elle s'est réalisée trop rapidement et trop bien :)
pourtant en rallumant avec le bouton reset elle a du recharge toutes les maj non?

merci de votre réponse et bonne journée d'ailleurs

Bonjour Alexandre

Un Yellow va regarder sur le serveur, s'il voit quelque chose d'anormal grâce au pin que vous avez laissé plus haut. Il vous contactera.

Bonne journée !

bonjour,
est-ce qu'un yellow est intervenu? car la tahoma a repris le contrôle de chacun de mes volets progressivement, les uns après les autres, entre hier soir et ce matin (sans que je fasse quoique ce soit).

merci en tout cas.
bonne journée a vous