Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème appariement suite changement de propriétaire box connexoon
Bonjour, Suite au changement de propriétaire d'une box connexoon, une demande de désactivation a été faite. Suite à la désactivation par Somfy, j'ai réactivé la box à mon nom... -
Protexiom ultimate GSM, pas de réception SMS
Bonjour, je viens de réceptionner la carte sim Afone mobile achetée sur le site Somfy. La carte sim est bien activée et correctement insérer dans le module GSM. Les... -
code erroné protexiom 5000GSM?
Bonjour je ne peux plus accéder à mon interface protexiom 5000 gsm à distance pas plus qu'en local. on m indique que mon code d'authentification est erroné (erreur 0x800) mes... -
apres mise a zero du transmetteur adresse IP modifiee et plus accès à l'application ?
Bonjour , Suite au SMS defaut cnx serveuZ SYS transmetteur 622447 j'ai effectué une remise à zéro de la carte IP comme préconisé dans le forum d'assistance, ne sachant pas que... -
Affectation scenarios sur tc serenity (5 boutons)
Bonjour, Je souhaiterai faire remonter la demande suivante au service développement afin de pouvoir rendre possible l'affectation de différents scénario sur les 5 boutons de... -
Situo 1 variation IO pure 2 et Tahoma ?
Bonjour je viens d'acheter une Tahoma. J'essais d’appairer mes stores exterieurs orientables (BSO) avec la box Tahoma... mais sans succés. J'ai des télécommandes SITUO 1... -
defaut serveur ?
Bonjour Thomas, ce matin,le 12/01 a 5h02 j'ai reçu un SMS "Défaut cnx serveuZ:SYS transmetteur 577939. Je suis étonné de recevoir ce sms car cette nuit ,mon alarme n était... -
Défaut sonnerie portier V300 ?
Bonjour Je rencontre le même type de défaut qu'évoqué par Jean, toutes les communications entre le visiophone et son portier sont correctes, ouverture portail, caméra, son...
