Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Migration kit de connectivité vers box tahoma
Bonjour Je viens d’avoir une TaHoma Switch également, pourriez vous migrer les données de mon Kit Connectivité vers celle ci ? PIN KIT CONNECTIVITÉ : 2117-5415-8749 PIN...Bonjour Un Yellow reviendra vers vous mais attention les deux box doivent être en ligne et fonctionnelles. Bonne journée. -
compatibilité commande bhz
Bonjour, J ai deux émetteurs hz simu 70103 qui ne fonctionnent plus. J ai voulu les remplacer par des bhz simu 70100, ne trouvant pas de modèle similaire. L appairage ne...Bonjour Ce n'est pas compatible, le Bhz est bidirectionnel. Par contre vous pouvez associer une télécommande Somfy Smoove RTS. https://antemsociete... -
Echec de l’appairage entre Box Connexoon et chacun de mes 5 volets - Pourquoi ?
Bonjour, Mon installation est constituée de 5 volets commandés chacun par une télécommande Smoove IO. Individuellement chaque télécommande fonctionne correctement vis à vis de...Bonjour Vos motorisations ont besoin d'être réinitialisées une par une afin de faire sauter la clé de sécurité io et qui n'est sans doute pas la même que celle du Connexoon... -
Comment supprimer mon compte somfy
Bonjour, J'aimerai supprimer mon compte somfy Merci,Bonjour Quel compte ? somfy.fr, boutique, domotique, alarme... -
commande de volet avec mon telephone
Bonjour, j'ai une instalation qui comporte 8 volets qui fonctionneny tous avec leurs telecommandes, mais seuls 7 peuvent être activés à partir de mon telephone? Pouvez vous...Bonjour Référence des motorisations et des télécommandes ? -
Auto apprentissage avec vantaux ouverts?
Bonjour, Le boîtier est prêt pour l'auto apprentissage mais les vantaux sont ouverts contrairement au prérequis vantaux fermés Que faire ? Merci,Bonjour Vous ne pouvez pas débloquer les bras et ouvrir manuellement ? -
Impossible de programmer une Télécommande RTS Rolo
Bonjour, Suite à changement de Pile sur une télécommande RTS Rolo (pour un brise soleil), j'applique la procédure habituelle à partir d'une autre télécommande RTS standard : 3s...Bonjour L'appui sur "prog" de la nouvelle télécommande doit être très bref moins d'1/2 seconde. Bonne journée. -
% ouverture volet erroné
Bonjour, Je viens de faire installer mes volets roulants à moteur solaire SOMFY IO avec une tahoma switch pour la gestion des volets L'appairage s'est réalisé sans...Bonjour Il faut régler les fins de course. Bonne journée. -
Moteur Slidymove 600 vitesse réduite
Bonjour, J'ai un souci avec la motorisation Somfy Slidy move 600 xxl installée avec le portail. La vitesse d'ouverture et de fermeture sont très réduites, les cellules sont...Bonjour Philippe Quel âge a le boitier ? Quel est l'état des voyants sur le boitier ? Bonne journée. -
Comment installer le Détecteur de mouvement intérieur ?
Bonjour, Comment installer le détecteur de mouvement intérieur, je les acheter la fois dernière et je n’arrive pas à l’installer comment je fait ? Je ne comprend pas j’ai...Bonjour Clément Est-ce que vous avez installé le link et si oui, est-il fonctionnel ?
