Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Thermovanne ne se connecte plus
Bonjour, Suite a un changement de pile sur ma thermovanne, je ne parviens plus a synchroniser l'équipement avec ma tahoma. J'ai 2 autres thermovannes qui fonctionne très bien...Bonjour Judes Ce problème est connu. Un Yellow va revenir vers vous. Bonne journée. -
commande demandée impossible
Bonjour, J'ai depuis quelques jours une panne aléatoire sur ma porte de garage sectionnelle : « le pilotage de RDO Smart io n'a pu aboutir car la commande demandée est...Bonjour Oui mais pas un contact permanent, une simple touchette. -
Coût moyen d'intervention remplacement moteur RS100 IO
Bonjour, J'ai fait appel à un réparateur agréé SOMFY pour une intervention sur un volet roulant (alu) SOMFY, maison de plain-pied, donc volet très facilement accessible...Bonjour Emilie Pour information, je viens de faire remplacer un oximo sur une fenêtre à l'étage inaccessible depuis l'extérieur par la ste Tryba, ça m'a couté 395 €uros. Si... -
commande demandée impossible
Bonjour, J'ai depuis quelques jours une panne aléatoire sur ma porte de garage sectionnelle : « le pilotage de RDO Smart io n'a pu aboutir car la commande demandée est...Bonjour Non, ça ne va pas, il faut un simple bouton poussoir comme sur les photos. Ce sont des boutons à contact sec. -
Switch wall ch3 et volet roulant
Bonjour, J'ai un volet roulant io contrôlé par une smoove origine et j'aimerais ajouter une switch wall ch3 io. Si je suis la procédure d'ajout d'une telecommande avec la...Bonjour La led sur le Switch wall est bien verte ? Si oui, peut-être faut-il réinitialiser la motorisation. Bonne journée. -
ouverture intempestives
Bonjour, j'ai eu la mauvaise surprise de retrouver ma porte de garage ouverte à plusieurs repises sans comprendre pourquoi, alors que je suis sur de l'avoir fermé. J'ai...Bonjour Il faut que vous est votre voisin réinitialisiez vos motorisations. (avec suppression des télécommandes). Bonne journée. -
Coût moyen d'intervention remplacement moteur RS100 IO
Bonjour, J'ai fait appel à un réparateur agréé SOMFY pour une intervention sur un volet roulant (alu) SOMFY, maison de plain-pied, donc volet très facilement accessible...Bonjour Ça dépend du modèle de RS100 ! -
Switch wall ch3 et volet roulant
Bonjour, J'ai un volet roulant io contrôlé par une smoove origine et j'aimerais ajouter une switch wall ch3 io. Si je suis la procédure d'ajout d'une telecommande avec la...Bonjour 1. Appuyez sur "prog" du Smoove IO jusqu'au mouvement du tablier. 2. Appuyez simultanément sur les touches 2 et 3 de l’émetteur mural jusqu’au clignotement du... -
LED de contrôle rouge sur selve iveo wall send ?
Bonjour, le volet ne fonctionne pas, la led de contrôle s’éclaire en rouge au lieu de vert quand cela fonctionne normalement Merci,Bonjour Ici, on ne pourra rien pour vous. Voyez avec le support Selve : https://www.selve.de/fr/contact/assistance/ Bonne journée. -
Switch wall ch3 et volet roulant
Bonjour, J'ai un volet roulant io contrôlé par une smoove origine et j'aimerais ajouter une switch wall ch3 io. Si je suis la procédure d'ajout d'une telecommande avec la...Bonjour David C'est un Smoove io ou rts que vous avez ?
