Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je voudrai motoriser des volets battants d'une porte fenêtre, les volets sont en pvc et chaque vantail mesure 69 cm de large et 2,18m en hauteur, le kit Synapsia 1000...
Bonjour
La largeur totale maximale d'utilisation pour la motorisation Somfy Synapsia 1000 est de 1520 mm (pour une configuration à 2 vantaux).
Voici les dimensions et...
Bonjour
Il est normal que sans charge à remonter le moteur fonctionne car il ne peine pas. (il peut remonter ensuite une fois ou deux si la charge du condensateur est...
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à l application
Et la réinitialisation du mot de passe ne marche pas car je ne reçois pas le mail de modification
Merci,
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à l application
Et la réinitialisation du mot de passe ne marche pas car je ne reçois pas le mail de modification
Merci,
Bonjour,
La caméra outdoor ne fonctionne pas, car l'ancien propriétaire ne l'a pas désactivé de son compte somfy. Il ne répond plus ni à moi, ni au notaire...
Que faire...
Bonjour,
Dans ma résidence principale j'ai une box tahoma qui pilote tout mes 7 volets roulants depuis mon application Somfy.
Dans ma résidence secondaire je viens d'acheter...
Bonjour
Connectez vous sur l'application, puis "Compte", sous "Mes installations", cliquez sur l'installation actuelle, puis 'Ajouter une installation" et suivez les...
Bonjour,
Bonjour, je viens d'installer un Serenia 700 IO connect. Les 2 télécommandes fournies ont directement fonctionnées avant l'installation du KIT IO connect (boitier...
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à l application
Et la réinitialisation du mot de passe ne marche pas car je ne reçois pas le mail de modification
Merci,
Bonjour,
J'ai installé il y a 2 ans des volets roulants solaires. Depuis, de manière aléatoire, mais sur des périodes excédant rarement 24h, certains volets ne communiquent...